Meerdere gebruikers van de Samsung Galaxy S21 hebben problemen met het toestel na een update. Ze zitten namelijk opeens opgescheept met een groene lijn op het scherm, die niet meer weggaat.
Online klagen gebruikers dat ze opeens zo’n groene lijn op het scherm hebben, terwijl ze niets geks hebben gedaan met hun telefoon. Vooral de Samsung Galaxy S21 Ultra en S21 FE lijken vaak last te hebben van dit probleem, en de lijn lijkt verrassend vaak te verschijnen na het updaten van het toestel. Maar ook bij bijvoorbeeld de vouwtelefoon uit hetzelfde jaar, de Galaxy Z Flip 3, speelt het probleem.
Daarnaast zijn er Samsung-gebruikers die zeggen dat het probleem niet na een update is begonnen, maar dat het opeens is ontstaan of na bijvoorbeeld een gamesessie.
Niet zomaar op te lossen
Het vervelende aan deze groene lijn is dat het mogelijk niet gemakkelijk op te lossen is. Het lijkt namelijk om een hardwareprobleem te gaan, waarbij de kabel van het scherm beschadigd is geraakt. Hoewel het niet logisch klinkt dat een software-update voor permanente hardwareproblemen zou zorgen, is het niet onmogelijk.
Android Authority suggereert bijvoorbeeld dat een update, in combinatie met een warme omgeving, de smartphone zo warm kan maken dat er een defect optreedt. Het is echter nog niet precies duidelijk wat de oorzaak is.
Entroprox
Filmpje maken voor de klantenservice
Wat wel duidelijk is, is dat mensen bang zijn dat de groene lijn ook bij hen verschijnt. Zo zijn er gebruikers die hun telefoon zijn gaan filmen terwijl er een update werd geïnstalleerd. Op die manier hopen ze de klantenservice van Samsung te kunnen overtuigen dat ze de smartphone niet hebben laten vallen, maar dat het defect door Samsung is veroorzaakt.
Samsung heeft namelijk nog geen programma opgezet waarbij je je scherm gratis kan laten vervangen, en waarschijnlijk hebben weinig mensen nog fabrieksgarantie op hun Galaxy S21.
Niet de enige fabrikant met dit probleem
Samsung is niet het enige telefoonmerk dat problemen heeft (gehad) met een groene lijn op het scherm. Ook bij andere bedrijven zoals OnePlus, Vivo, Xiaomi en Motorola is het probleem voorgekomen. OnePlus reageerde daar toen in India op door levenslang garantie te geven op het scherm bij de modellen die problemen gaven. Hopelijk zal Samsung iets soortgelijks doen.
Voor nu kan je het beste zo snel mogelijk contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf als er opeens een groene lijn op je Galaxy verschijnt.
Lees meer over Samsung en mis niets met onze nieuwsbrief.
News Related
-
-
-
-
Brundle zag Verstappen iedereen overtreffen: ‘Blij dat ik dat heb mogen meemaken’ Voormalig F1-coureur en Sky Sports-expert Martin Brundle schrijft in zijn column dat hij blij is dat heeft mogen meemaken hoe Max Verstappen iedereen heeft overtroffen in het 2023-seizoen. Wat er ook gebeurde tijdens een race, de Nederlander kwam ...
See Details:
Brundle zag Verstappen iedereen overtreffen: 'Blij dat ik dat heb mogen meemaken'
-
-
Voetbalsters Oranje vieren geboorte dochter Van de Sanden De voetbalsters van het Nederlands elftal hebben Shanice van de Sanden uitgebreid gefêteerd. Deels omdat de aanvalster van Liverpool voor het eerst in maanden weer is geselecteerd, maar vooral ook omdat ze vorige week samen met haar vriendin moeder is geworden van ...
See Details:
Voetbalsters Oranje vieren geboorte dochter Van de Sanden
-
Ted Kravitz live beschuldigd van partijdigheid: ‘Sky Sports UK zijn Mercedes-fans’ De afgelopen jaren hebben we veel mogen schrijven over bekende pitreporter Ted Kravitz. De 49-jarige Brit is inmiddels een begrip in de paddock, maar heeft zich sinds het seizoen van 2021 meerdere keren in de nesten gewerkt. Met name ...
See Details:
Ted Kravitz live beschuldigd van partijdigheid: 'Sky Sports UK zijn Mercedes-fans'
-
Palestijnse gevangene Khalil Zama omhelst een familielid nadat hij was vrijgelaten uit een Israëlische gevangenis. Hamas heeft gisteren voor de vierde dag op rij gijzelaars vrijgelaten in een deal met Israël. Dat heeft het Israëlische leger zojuist bevestigd. Het gaat dit keer om elf personen. In ruil voor hun vrijheid ...
See Details:
Israël laat 33 Palestijnse gevangen vrij, mogelijk meer volgen
-
Palestijnse gevangene Khalil Zama omhelst een familielid nadat hij was vrijgelaten uit een Israëlische gevangenis. Hamas heeft gisteren voor de vierde dag op rij gijzelaars vrijgelaten in een deal met Israël. Dat heeft het Israëlische leger zojuist bevestigd. Het gaat dit keer om elf personen. In ruil voor hun vrijheid ...
See Details:
WhatsApp Web krijgt de functie voor eenmalige weergave van foto’s en video’s
-
Palestijnse gevangene Khalil Zama omhelst een familielid nadat hij was vrijgelaten uit een Israëlische gevangenis. Hamas heeft gisteren voor de vierde dag op rij gijzelaars vrijgelaten in een deal met Israël. Dat heeft het Israëlische leger zojuist bevestigd. Het gaat dit keer om elf personen. In ruil voor hun vrijheid ...
See Details:
Oeh la la: Chanel zet de toon met stijlvolle accessoires
-
-
Palestijnse gevangene Khalil Zama omhelst een familielid nadat hij was vrijgelaten uit een Israëlische gevangenis. Hamas heeft gisteren voor de vierde dag op rij gijzelaars vrijgelaten in een deal met Israël. Dat heeft het Israëlische leger zojuist bevestigd. Het gaat dit keer om elf personen. In ruil voor hun vrijheid ...
See Details:
Max Verstappen neemt Viaplay even over (video)
-
Palestijnse gevangene Khalil Zama omhelst een familielid nadat hij was vrijgelaten uit een Israëlische gevangenis. Hamas heeft gisteren voor de vierde dag op rij gijzelaars vrijgelaten in een deal met Israël. Dat heeft het Israëlische leger zojuist bevestigd. Het gaat dit keer om elf personen. In ruil voor hun vrijheid ...
See Details:
Benito Raman dropt bommetje over zijn toekomst bij Anderlecht
-
Palestijnse gevangene Khalil Zama omhelst een familielid nadat hij was vrijgelaten uit een Israëlische gevangenis. Hamas heeft gisteren voor de vierde dag op rij gijzelaars vrijgelaten in een deal met Israël. Dat heeft het Israëlische leger zojuist bevestigd. Het gaat dit keer om elf personen. In ruil voor hun vrijheid ...
See Details:
Freek Bartels doet stapje terug vanwege burn-outklachten
OTHER NEWS
Een vrouw is nog bezig met herstelwerkzaamheden na de overstromingen in Limburg in 2021. Ruim drie op de vier Nederlanders van 18 jaar en ouder maken zich zorgen over de ...
Read more »
Red Bull gaat niet op lauweren rusten: ‘We pushen de grenzen en we pushen onszelf’ Red Bull Racing-teambaas Christian Horner geeft aan dat Red Bull nooit is gestopt met het ...
Read more »
Tour de France komt ‘iets te vroeg’, maar Uijtdebroeks trekt wel graag met top vijf-ambities naar grote ronde Cian Uijtdebroeks is naar eigen zeggen niet bezig met een vertrek bij ...
Read more »
‘Kannibaal’ Verstappen na smetteloos seizoenseinde geprezen door buitenlandse media De buitenlandse media waren ook in de laatste race van het jaar getuigen van een zeer dominantie prestatie van ‘kannibaal’ Max ...
Read more »
Zorgelijke situatie Schalke maakt Stevens boos: ‘Als er niet snel iets verandert…’ Huub Stevens maakt zich grote zorgen om Schalke 04. De voormalig succestrainer van de Duitse club ziet dat ...
Read more »
Brandweer ter plaatse in Taunus, Hessen, in verband met hevige sneeuwval. Hoger gelegen streken in de Duitse deelstaat Hessen, in het midden van Duitsland, hebben gisteren te maken gehad met ...
Read more »
Photo: Tim Van Wichelen /Cor Vos © 2023 Het verhaal van Nathan van Hooydonck is bekend: de Belg van Jumbo-Visma kreeg een accuut hartprobleem terwijl hij met z’n zwangere vrouw ...
Read more »