Voyage en avion : voici la meilleure compagnie aérienne de 2024 pour vos vacances (elle offre les meilleurs services)
A l’occasion d’un départ en vacances, on a souvent l’embarras du choix en termes de compagnies aériennes et c’est parfois à y perdre son latin… Sur certains vols, des compagnies concurrentes offrent souvent des tarifs similaires et ce n’est pas évident du tout de trancher. Pourtant, c’est une décision à ne pas prendre à la légère car si on rencontre des difficultés dès le vol, les vacances commencent mal... Et en cas de problèmes (lenteur à l’enregistrement, retard ou perte de bagages, service en vol désagréable, piètre qualité des repas…) le voyage peut tout simplement être gâché !
Pour faire le bon choix, on ne peut que vous conseiller de vous fier à des études fiables établies par des professionnels du monde de l’aérien. C’est justement le cas des Skytrax World Airlines Awards. Pour son classement, Skytrax a mené une enquête auprès de plus de 21 millions de passagers issus de plus de 100 nationalités, entre septembre 2023 et mai 2024. Ils ont notamment donné leur avis sur 350 compagnies aériennes. On les a notamment interrogés sur le rapport qualité/prix, la propreté de la cabine, le confort des sièges, l’offre de divertissements, la qualité des repas, la facilité d’enregistrement à l'aéroport ou la délivrance des bagages.
Air France en bonne place
Pour la quatrième année consécutive, Air France est élue meilleure compagnie aérienne pour la région Europe de l’Ouest. La compagnie obtient par ailleurs la première place dans deux catégories liées à son offre La Première : meilleure offre gastronomique proposée dans un salon de première classe et meilleure restauration à bord dans cette cabine de voyage.
"Nous sommes très fiers d’obtenir ces prestigieuses distinctions qui viennent à nouveau saluer l’excellence de notre savoir-faire à chaque étape du voyage et notre rôle d’ambassadeur de la gastronomie française" a ainsi déclaré Fabien Pelous, directeur de l’expérience client Air France. Cependant, la compagnie française rétrograde en réalité de deux rangs au classement général en 2024, passant de la 7e à la 9e position… Petit cadeau de consolation : elle reste dans le top 10 du classement, mais in extremis.
La meilleure compagnie du monde est…
La compagnie qui remporte tous les suffrages dans le cœur des passagers et se hisse à la place numéro 1 de ces Oscars de l’aviation est : Qatar Airways ! Et, tandis qu’Air France perd deux places dans ce classement, Qatar Airways récupère son titre avec brio. Détrônée l’année dernière par Singapour Airlines, la compagnie nationale du Qatar a été désignée ce lundi 24 juin 2024 comme la meilleure compagnie du monde !
Qatar Airways, meilleure compagnie aérienne 2024 © Qatar Airways
Qatar Airways est une compagnie aérienne habituée à l’excellence car c’est en effet la huitième fois en vingt-cinq ans qu’elle décroche cette première place au podium des Skytrax World Airlines Awards. Première en 2023, Singapore Airlines arrive en deuxième position des World Airlines Awards et Emirates, la célèbre compagnie dubaïote, arrive 3ème sur le podium.