Cartes de fidélité et cagnottes en grandes surfaces: quelle est l'enseigne la plus avantageuse?

Véritable coup de pouce pour certains au moment des courses, la carte de fidélité est présente dans pratiquement chaque enseigne de grande distribution. Mais toutes ont leurs spécificités. Tour d’horizon des différentes offres proposées par les grandes enseignes alimentaires.

80% des Français sont porteurs d’une carte de fidélité d’enseigne alimentaire.

Nos portefeuilles en débordent, elles sont même dématérialisées dans nos téléphones. Bien souvent gratuites, les cartes de fidélité permettent aux consommateurs d’avoir accès à des réductions, qu’elles soient immédiates, sous forme de bons d’achat, de cagnottes ou encore d’offres exclusives. Et les enseignes alimentaires ne dérogent pas à la règle, qui plus est en période d’inflation.

Cagnotte, remise immédiate et lots virtuels

Sur l’année 2023, le panéliste NielsenIQ, spécialiste de la consommation, a constaté dans la grande distribution une baisse de 6% des remises immédiates, contre une augmentation des lots virtuels (des lots composés par le consommateur en achetant plusieurs références identiques), plus chers pour les enseignes. Ainsi, 9% des promotions se font en cagnottage, 48% en lots virtuels et 27% en remises immédiates.

Mais comment faire le tri parmi toutes les cartes de fidélité et savoir quelle enseigne est la plus avantageuse? Pour François Dumay, consultant au sein de NielsenIQ, deux éléments doivent être analysés: le prix absolu des produits, affiché toute l’année et les remises associées.

“Si deux enseignes proposent le même produit mais avec 50 centimes de différence et que la première enseigne propose 10% de remise lorsque la seconde en propose 20%, un double écart sera alors constaté sur le prix final. Ce sont les deux axes sur lesquels les consommateurs doivent être vigilants”, explique le consultant à RMC Conso.

Les différents programmes de fidélité

· Carrefour

Pour les clients Carrefour, il y a “Ma carte”. Avec ce sésame gratuit, qu’il est possible de dématérialiser sur son smartphone, les consommateurs ont accès à des remises allant jusqu’à -80% sur des produits proposés au catalogue. En adhérant au programme fidélité, les clients bénéficient d’une remise de 10% en présentant leur carte.

· Casino

Si la carte de fidélité est transverse à toutes les enseignes et aux sites marchands Casino, les avantages qu’elle offre restent propres à la stratégie commerciale de chaque enseigne. Dans le cas des enseignes Casino Shop, Le Petit Casino et Petit Casino Intégrés, l’enseigne annonce: l’achat de trois articles Casino permet de cagnotter 5%. Et concernant les magasins Casino Shop, Le Petit Casino et Petit Casino Franchisés: 5% cagnottés sur la carte Casino et 5% sur les fruits et légumes les vendredis, samedis et dimanches. À noter que à la suite de la cession des magasins Casino, l’enseigne rappelle que les cagnottes devront être utilisées avant le changement de propriétaire.

· Auchan

Les utilisateurs de la carte “Waaoh” peuvent bénéficier de 10% de cagnotte sur les aliments bio (à noter que cet avantage passera à 5% à compter du 2 avril), 10% cagnottés sur les aliments bébé sur le rayon hors alimentation bébé de 0 à 4 mois, 5% cagnottés sur une sélection de produits Auchan dans les rayons “alimentaire” et “animalerie”, jusqu’à 34% cagnottés sur les produits signalés en magasins et sur Auchan.fr et 10€ offerts pour votre anniversaire, envoyé en bon de réduction par email.

· Intermarché

Via sa carte fidélité, Intermarché propose des avantages allant jusqu’à 10% de réduction sur 1.800 produits de ses marques distributeurs (Pâturages, Monique Ranou, Paquito et Chabrior), mais aussi un avantage carte de 5% sur plus de 1.800 produits de ses marques distributeur. Au bout de la quatrième visite, les clients titulaires de la carte Intermarché profiteront d’un avantage de 10%. Ces derniers peuvent chaque week-end cumuler une offre de 10% en avantage carte sur les fruits et les légumes La marque des Mousquetaires propose aussi à la communauté “familles nombreuses” de bénéficier de 10% sur plus de 1.300 produits du quotidien, tandis que la communauté “Intermarché bébés” propose des réductions de 10% sur tout le rayon bébé.

· Lidl

La carte Lidl Plus, totalement digitale, permet des remises de 15 à 60%, selon les rayons: fruits et légumes, viande et poisson, frais, ou encore droguerie-hygiène. L’enseigne allemande propose aussi des offres spéciales chaque semaine, des cartes à gratter mais aussi des coupons personnalisés selon vos achats. Une fois l’application installée, les clients Lidl peuvent y retrouver leur liste de course et même les tickets de caisse numériques.

· Super U

Avec la carte de fidélité U, les clients peuvent bénéficier de remises de 20% sur, au moins, 90 produits. Chaque jeudi, les possesseurs de la carte U bénéficient des “Jeudis Plus”, des promotions pouvant aller jusqu’à 34%. Certaines promotions en catalogue permettent aussi de recevoir jusqu’à 70% du montant du produit sur votre carte.

· Leclerc

Chaque semaine, les bénéficiaires de la carte “E.Leclerc” bénéficient de 10% de remise en tickets Leclerc sur un nouveau rayon frais. Tous les mercredis, le distributeur propose jusqu’à 34% en tickets sur une sélection de produits et -34% en avantage immédiat sur une sélection de marques nationales tous les jeudis et les vendredis. À l’image d’autres distributeurs, Leclerc propose aussi des jeux, comme les tickets “Mes Parcours Gagnants” qui peuvent permettre de gagner jusqu’à 50 euros.

· Cora

De son côté, Cora propose aux possesseurs de sa carte “Malin” de cumuler des points de fidélité lors de chaque passage en caisse. Dès 1.000 points cumulés, ces “€urocora” peuvent être utilisés pour financer vos achats. Et ce, sous trois paliers: 8€ seront versés sur votre cagnotte dès 1.000 points, 20€ pour 2.000 points et 30€ pour 3.000 points. L’enseigne propose aussi des promotions au travers de ses prospectus digitaux, permettant des réductions jusqu’à 34% en “€uroca” sur les produits de grande consommation et 70% en “€urocora” sur les autres produits. Attention: les “€urocora” cumulés entre le 1er janvier et le 30 novembre de la même année doivent être utilisés avant le 31 décembre de cette même année pour ne pas être perdus.