La NHRCK demande des mesures pour réduire la fracture numérique chez les seniors

Borne de commande dans un café

SEOUL, 19 fév. (Yonhap) — La Commission nationale des droits de l’Homme de Corée (NHRCK) a appelé ce lundi à mettre en place des mesures destinées à apaiser l’exclusion numérique des personnes âgées en fournissant des formations adaptées et en mettant à disposition des appareils numériques faciles à utiliser pour les seniors.

La commission a dit avoir formulé cette recommandation au ministre de la Science et des TIC plus tôt ce mois-ci en appelant à mettre en place des programmes de formation en tenant compte des préférences et des demandes des seniors dont des programmes à domicile.

Elle a également recommandé au gouvernement d’élaborer des lignes directrices exigeant que les fabricants appliquent des «designs universels» faciles à utiliser pour tout le monde, indépendamment de leur âge ou de leur éventuel handicap.

«Les personnes âgées pour lesquelles l’usage des appareils numériques n’est pas familier peuvent se sentir inconfortables et isolées ou exclues, notamment avec l’usage accru des applications mobiles et bornes de commande dans la vie de tous les jours après le Covid-19», a déclaré la NHRCK dans un communiqué de presse.

Un bureau d’aide numérique ou un service de hotline doit être mis en place pour aider les seniors à tout moment, a ajouté la NHRCK. La commission a aussi noté que les directives liées devaient être prescrites par la loi afin d’assurer et de soutenir l’accès des seniors aux informations numériques.

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