Spore problemy klientów Lidla, nie mogą robić zakupów. Dyskont się tłumacz

Problemy z aplikacją Lidl Plus. Klienci bez dostępu do promocji.

W ostatnich tygodniach klienci Lidla zgłaszają liczne problemy z korzystaniem z aplikacji Lidl Plus na swoich smartfonach. Jak się okazuje, niezależnie od modelu czy wieku urządzenia, wielu z nich nie ma dostępu do atrakcyjnych promocji dostępnych właśnie w aplikacji. Jakby tego było mało wszystko wskazuje na to, że Lidl jest świadomy problemów.

Jakiś czas temu Lidl wprowadził aktualizację swojej aplikacji, która ograniczyła klientom dostęp do dostępnych w niej ofert i promocji. Aby korzystać z aplikacji dyskontu konieczne jest posiadanie telefonu z systemem operacyjnym minimum Android 8.0 lub iOS 15.0. Ale okazuje się, że to nie zawsze wystarczy.

Problemy z aplikacją Lidl Plus

Jak informuje serwis telepolis.pl, czytelnicy portalu zgłaszają problemy z użytkowaniem aplikacji Lidl Plus. Nie działają m.in. kupony z okazji Euro 2024. Co ciekawe, czytelnik piszący do serwisu twierdzi, że Lidl, który jest jednym ze sponsorów Mistrzostw Europy, wie o wszystkim od miesiąca i nie podjął żadnych działań, aby rozwiązać problem.

Przedstawiciele sieci dyskontów potwierdzili, że ograniczenie dostępności aplikacji na starszych systemach Android 7 oraz iOS 14 jest podyktowane kwestiami bezpieczeństwa. Sieć dyskontów zakończyła wsparcie dla tych starszych systemów, informując o tym użytkowników z wyprzedzeniem.

Lidl odniósł się również do problemów z kuponami z okazji Euro 2024. Przyznał, że tego rodzaju utrudnienia nadal mogą występować, ale zapewnił, że trwają prace nad ich jak najszybszym rozwiązaniem. Sieć dyskontów zapewnia, że jest w stałym kontakcie z klientami, którzy doświadczają problemów, i proponuje im satysfakcjonujące rozwiązania.

Źródło: telepolis.pl

Już 2 lipca wchodzi nowy przepis, łatwiej dostaniesz pieniądze. Rekordziści nawet po 200 tys. zł

Tak dorobisz w wakacje. Niektóre stawki mogą zwalić z nóg

Polskie jabłka podbijają niemiecki rynek. Tamtejsi sadownicy załamani

Dowiedz się jeszcze więcej. Sprawdź najnowsze newsy i bądź na bieżąco