'영업점 다 사라질라'…은행 입출금 83%가 인터넷뱅킹, 대면거래 4%뿐

(자료사진) /뉴스1

(서울=뉴스1) 김혜지 기자 = 은행 입출금 거래 업무의 4%만이 대면거래를 통해 이뤄지는 것으로 나타났다. 전체의 80% 이상은 인터넷 뱅킹을 거쳤다.

27일 한국은행 경제통계시스템(ECOS)에 따르면 올해 1분기 입출금 거래 기준 인터넷 뱅킹 비중은 83.2%로 1년 전보다 3.4%포인트(p) 늘었다.

이는 역대 가장 높은 인터넷 뱅킹 비중이다.

통계를 작성하기 시작한 2005년 1분기만 해도 인터넷 뱅킹 비중은 16.5%로 전체 입출금 거래 가운데 20% 아래가 인터넷을 거쳤다.

이후로 인터넷 뱅킹 비중은 꾸준히 확대돼 2018년 3분기(52.1%) 처음으로 절반을 넘겼다. 또 2019년 4분기 60%, 2021년 1분기 70%, 지난해 2분기 80%를 각각 돌파했다.

반면 은행 영업점을 통한 대면 거래와 현금자동인출기(CD), 현금자동입출금기(ATM) 비중은 서서히 줄어드는 모습을 보였다.

대면 거래의 경우 2005년 1분기 26.9%를 차지했다. 하지만 매년 감소해 올해 1분기 4.1%로 역대 가장 낮은 수준까지 떨어졌다.

코로나19 확산기에도 대면 거래 비중은 5~6%대를 유지한 바 있다.

CD와 ATM 비중은 2005년 1분기 45.1%에서 2021년 1분기 20% 밑까지 점차 축소됐다. 올해 1분기는 11.0%를 기록했다.

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