Sin reventa como en Costco, Sam's Club agotó todas las Roscas de Reyes

Las Roscas de Reyes de Costco, fueron el furor del Día de Reyes de este 2024, justo antes de que el 06 de enero llegara, se agotaron en todas las sucursales de esta afamada tienda estadounidense, con diversas sucursales en México. Sin embargo, no se habría agotado exclusivamente para el consumo de cada socio, sino que, los revendedores de productos de la marca Kirkland, acapararían todas en unas cuantas horas. Pero, el gran ganador de la venta, habría sido Sam’s Club, sin necesidad de polémicas, pleitos y más escándalos mediáticos.

Aunque durante la temporada de Día de Reyes no se hablaba más que de las Roscas de Costco, en redes sociales, silenciosamente, Sam’s Club habría agotado este producto en cuestión de horas, dejando a muchos de sus socios sin este delicioso y tradicional postre. Lo curioso, es que en sus tiendas no había largas filas ni aglomeraciones, ¿qué fue lo que sucedió?

Un usuario de la plataforma de videos más popular del momento, conocida como TikTok, habría evidenciado que las Roscas en Sam’s Club, estaban agotadas, a pesar de que había tarimas repletas con este producto, pero emplayado, y señalado con una leyenda que podía leerse: “Vendido Omnicanal”.

El internauta intentaba, con su video, evidenciar que Sam’s Club le había vendido a una sola empresa gran cantidad de Roscas de Reyes, mismo en el que se aprecian al menos siete tarimas repletas con centenas del postre tradicional que se popularizó a inicios de este 2024 y que le dio competencia a otras tiendas como Soriana, con su rosca decorada solamente de azúcar, y al tradicional rosca rellena de nata, en Costco.

Sin embargo, la leyenda de “vendido omnicanal”, no se refiere a una empresa, como desconocía el usuario, sino que, en defecto, se trata de un producto que fue vendido en línea y que está en espera de ser entregado a domicilio en la fecha estipulada.

Foto: Sam’s Club.

Aunque, es costumbre que estas empresas siempre rematan las roscas que les quedan en tienda, este año se terminaron tan rápido, que en sus plataformas en línea podemos ver la leyenda de “no disponible” o “agotado”, por lo que si quieres consumir este postre, tendrás que recurrir a las panaderías locales, en donde posiblemente aún encuentres.

Menor venta de Roscas de Reyes respecto a 2023

A pesar de que tanto en Costco como en Sam’s Club, se constató que las roscas se habían agotado casi en su totalidad, en redes sociales aún podemos encontrar este producto en remate a través de los canales de reventa.

En panaderías locales, como es en el caso de Sinaloa, el año pasado (2023), para la mañana del 06 de enero, ya se habían agotado las Roscas de Reyes de Pan y Pastelerías Panamá, muy a pesar de que en Culiacán, había sucedido un día antes el llamado Culiacanazo 2.0.

Respecto a este suceso, el mismo día, pero de 2024, en esta cadena local, las Roscas seguían vendiéndose durante la noche, según testimonios de algunos consumidores. Cabe señalar, que este argumento se trata solamente de percepción, sin que ninguna de las marcas haya realizado un informe de ventas hasta el momento.

Foto: Sam’s Club.

¿Qué es una venta omnicanal? 

Una venta omnicanal se refiere a un proceso de venta que integra y coordina diferentes canales de venta para brindar una experiencia de compra unificada y coherente al cliente. En un enfoque omnicanal, los diversos puntos de contacto, como tiendas físicas, plataformas en línea, aplicaciones móviles y otros canales de venta, trabajan de manera conjunta y están interconectados.

La omnicanalidad busca proporcionar una experiencia fluida y consistente al consumidor, independientemente del canal que elija para realizar la compra. Esto implica una integración efectiva de la información, el inventario y los procesos operativos en todos los canales, permitiendo a los clientes acceder a productos, servicios y asistencia de manera coherente y sin problemas, ya sea en una tienda física, en línea o mediante dispositivos móviles.

En resumen, una venta omnicanal implica la convergencia y la integración de múltiples canales de venta para ofrecer a los clientes una experiencia de compra holística y sin fisuras.