Mark Zuckerberg les pidió a los ingenieros de Meta que "averiguaran" las protecciones de privacidad de Snapchat: "No tenemos análisis sobre ellos"

Mark Zuckerberg les pidió a los ingenieros de Meta que “averiguaran” las protecciones de privacidad de Snapchat: “No tenemos análisis sobre ellos”

Meta se enfrenta a una demanda colectiva en curso de cuatro años en California de consumidores que alegan que la empresa interceptó datos de plataformas rivales como Snapchat, los utilizó para obtener una ventaja competitiva y luego incrementó los precios para los anunciantes.

Los documentos judiciales recientemente revelados y publicados el martes pasado arrojan nueva luz sobre la demanda contra Meta. Los documentos detallan cómo Meta supuestamente creó un programa llamado Proyecto Ghostbusters —llamado así por el logotipo de Snapchat— para eludir el cifrado de extremo a extremo de Snapchat y poder ver la actividad detallada de los usuarios.

Supuestamente, el objetivo era obtener una ventaja competitiva sobre Snapchat, y luego sobre Amazon y YouTube, analizando el tráfico de la red.

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Según los correos electrónicos de la demanda, Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, envió un correo electrónico a los ingenieros de la empresa en 2016 para que evitaran el cifrado de Snapchat.

“Siempre que alguien hace una pregunta sobre Snapchat, la respuesta suele ser que, debido a que su tráfico está encriptado, no tenemos análisis sobre ellos”, dice la carta de Zuckerberg. “Dada la rapidez con la que están creciendo, parece importante encontrar una nueva manera de obtener análisis confiables sobre ellos. Quizás necesitemos hacer paneles o escribir software personalizado. Deberían averiguar cómo hacer esto”.

Meta descubrió cómo hacerlo, con un enfoque de terceros. Según The Register, Meta realizó estudios de investigación y pagó a participantes para que instalaran una aplicación que rastreaba el uso de su teléfono. La compañía podía redirigir el tráfico de análisis de Snapchat, y luego de Amazon y YouTube, a sus servidores a través de los permisos habilitados en la aplicación.

Luego podía volver a cifrar los datos y enviarlos a Snapchat sin que Snapchat se diera cuenta de lo sucedido.

Los demandantes argumentaron que Meta no tenía permiso de Snapchat para interceptar su tráfico cifrado. Otra carta presentada en el caso por el abogado de los demandantes enfatizó las consecuencias del Proyecto Ghostbusters.

“La inteligencia que Meta obtuvo de este proyecto fue descrita tanto interna como externamente como devastadora para el negocio publicitario de Snapchat, lo que permitió a Meta aumentar los precios de anuncios de América del Norte en toda la empresa en un 60% entre 2016 y 2018”, dice la carta.

Esta demanda se presentó a pocos días de otra demanda de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos que acusaba a Meta de comportamiento anticompetitivo en un intento de monopolizar la publicidad en las redes sociales.

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