«Sono una mamma normale, ma arriverò a guadagnare 70 milioni di euro: l'idea mi è venuta in cucina»

«Sono una mamma normale, ma arriverò a guadagnare 70 milioni di euro: l'idea mi è venuta in cucina»

Amy Knight ha guadagnato il suo primo milione di euro a 23 anni, ora ne ha 27, è mamma e punta a fatturare 60 milioni di sterline all'anno. Come ha fatto? Ha avuto una brillante idea seduta al tavolo della sua cucina e da allora

Amy Knight è la fondatrice di Must Have Ideas, un'impresa che ha messo su lei stessa, a 23 anni, sul tavolo della sua cucina e in cui sono coinvolti il marito Rob e l'amico Chris Finch. Tutto è iniziato nell'agosto del 2018 con un fondo di 3 mila sterline (avevano dato una disponibilità di mille euro ognuno). Amy, Rob e Chris lavoravano insieme in un'azienda di prodotti per la casa prima che fallisse e rimanessero senza un impiego. Amy era stata assunta come assistente mentre studiava legge all'Università del Kent, poi è inaspettatamente diventata responsabile del magazzino e dunque capa della catena di fornitura. Lavorava sempre 40 ore settimanali per un guadagno di 35 mila sterline all'anno, ma aveva difficoltà a seguire i corsi e si era comunque creato un debito verso l'istituto. «La mia frequenza all'università non è stata sorprendente», ha ammesso la ragazza.

Le cifre da capogiro dopo un solo anno di attività

Per iniziare la nuova attività in Must Have Ideas, ai tre amici è bastato applicare le competenze manageriali acquisite nella vecchia azienda e sperare in tutti i modi che potesse affermarsi. «Must Have Ideas è stata ispirata dai loro ruoli dirigenziali presso la loro precedente attività lavorativa, in cui vendevano prodotti per la casa, attraverso canali di acquisto come QVC», precisa The Sun. «Ricordo che mi sedevo a pranzo e pensavo ''venderemo mai qualcosa?''», ricorda ora la giovane mamma. Poco dopo il lancio dell'azienda - e dopo aver riempito i social di pubblicità - Amy, Chris e Rob hanno venduto il primo prodotto: una spugna antibatterica per lavare i piatti. «Ci siamo sentiti incredibilmente emozionati e sollevati - spiega ancora la donna - perché la vendita ci ha fatto capire che potevamo davvero farcela». Nel febbraio 2019 l'azienda ha venduto prodotti per un valore di £ 10.000 (circa 400 ordini) in un giorno, esattamente sei mesi dopo la prima vendita. Grazie a questa impresa, la Knight ha potuto estinguere in fretta il suo debito universitario. Il primo anno di attività di Must Have Ideas si è concluso alla grande, grazie a un fatturato di mezzo milione di sterline, cifra raddoppiata a 1 milione alla fine del secondo anno. Nell'agosto 2021, poi, è stato raggiunto raggiunto un altro traguardo importante: sono stati venduti così tanti oggetti per la casa per un valore totale di £ 100.000 in un giorno.

Il segreto dei rapidi guadagni

Amy è stata inclusa da Forbes della lista dei 30 under 30, ovvero un elenco che riconosce il merito a 30 persone con meno di 30 anni per le loro imprese in vari ambiti, dallo sport alla scienza. La 27enne ha rivelato che il segreto del successo di Must Have Ideas sta nell'ascoltare i clienti: «Tutta la nostra attività è incredibilmente basata sui dati - spiega - con dashboard estesi in diverse aree del nostro magazzino per monitorare cosa si vende e cosa non si vende. Sta diventando sempre più difficile garantire le vendite facendo pubblicità su Facebook e Instagram, quindi dobbiamo lavorare di più e migliorare, provando nuove idee e scoprendo cosa risuona di più tra i clienti. Conoscere i nostri dati e capire cosa funziona e cosa non funziona, così da poter migliorare nella vendita, è la chiave del nostro successo».

«Quando l'attività è iniziata - continua, - le persone non sapevano se potessero fidarsi abbastanza di noi, dunque abbiamo lavorato duramente per conquistare la loro fiducia e abbiamo fornito un numero verde, fin dal primo giorno, in modo che potessero chiamarci se ne avevano bisogno». Anche trovare il personale giusto è fondamentale per il successo dell'azienda, afferma Amy, che oggi gestisce 135 dipendenti. «Ho scoperto che è importante assumere le persone in base al loro atteggiamento piuttosto che alle competenze, perché le competenze possono essere insegnate, ma l'atteggiamento no». Uno degli obiettivi, attualmente, è quello di espandere l'attività negli USA e in alcune parti dell'Europa che ancora non sono state raggiunte. Oltre alle strepitose entrate economiche, la Knight è felice di avere degli orari flessibili e poter passare molto tempo con le sue bambine, minori di 5 anni: «Se le mie due figlie hanno bisogno di me a casa, posso essere lì per loro senza chiedere il permesso al capo, perché il capo sono io».