¿El suyo? Volkswagen retiró estos autos en EE. UU. por un grave problema de seguridad
La compañía dio recomendaciones específicas para los propietarios de estos vehículos
EEUU
¿El suyo? Volkswagen retiró estos autos en EE. UU. por un grave problema de seguridad
Miles de autos en Estados Unidos fueron afectados por esta falla.
Facundo Segarra
A veces puede ocurrir que las empresas fabricantes de autos tengan fallas en una serie de entregas, lo que luego deriva en que cada uno de los vehículos de dichas series tengan que ser retirados del mercado, como ocurrió en Estados Unidos durante las últimas horas con varios de la marca Volkswagen.
Mediante un comunicado oficial de los reguladores de seguridad de Estados Unidos, Volkswagen anunció que retirará del mercado más de 271.000 autos de modelo SUV debido a que le encontraron una falla a estos vehículos en lo que respecta a la bolsa de aires del pasajero delantero, ya que la misma puede no inflarse en caso de un choque.
La medida afecta a todos los SUV Atlas de los modelos 2021 a 2024, así como también a algunos SUV Atlas Cross Sport de 2020 a 2024. “El sistema de detección de ocupantes del pasajero puede experimentar una falla en el cableado y desactivar la bolsa de aire del pasajero delantero cuando el asiento esté ocupado”, detallan en el documento.
Asimismo, la recomendación de la empresa en el comunicado es que, quienes tengan alguno de estos modelos de Volkswagen, eviten utilizar el asiento afectado por la falla hasta que el mismo sea reparado de manera correspondiente. De todas maneras, dicen que el auto le avisará mediante un sonido de advertencia y un mensaje de error en el panel de instrumentos en caso de que esté ocurriendo la falla.
El modelo Atlas Cross Sport de Volkswagen es uno de los comprometidos por la falla. iStock
¿Qué hacer si tengo uno de los autos de Volkswagen afectados por la falla en Estados Unidos?
Desde Volkswagen aclararon que, en caso de que usted sea propietario de alguno de los modelos involucrados en la falla, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa (1-800-893-5298) para que se le indiquen los pasos a seguir, además de aclarar que el código de retiro es “69PZ”, según consignó CBS News.
“Los distribuidores reemplazarán la alfombrilla del sensor y el mazo de cables sin cargo. Se espera que se envíen por correo cartas de notificación al propietario”, agregaron después, con el objetivo de transmitir tranquilidad a quienes se vean afectados por esta situación, así como también para prevenir cualquier tipo de accidente mayor.
Según especifican en el documento, se espera que le envíen esa notificación a partir del 16 de agosto del 2024. Mientras tanto, usted deberá procurar de cumplir con las recomendaciones de prevención recién mencionadas.
Facundo Segarra
dfcsd