Banorte advierte sobre nueva estafa en el que han caído muchos de sus clientes
Banorte ha emitido una importante advertencia a todos sus tarjetahabientes a través de sus redes sociales sobre un nuevo tipo de estafa que está afectando a muchos de sus clientes.
En su cuenta oficial de X, Banorte ha compartido detalles cruciales para que los usuarios estén atentos y eviten caer en esta trampa.
¿Cómo operan las estafas a la tarjeta?
Los estafadores utilizan una técnica muy astuta para engañar a los clientes de Banorte. El proceso generalmente comienza con una llamada telefónica en la que informan al usuario que su tarjeta ha sido bloqueada debido a un intento de compra por una suma considerable de dinero. Los pasos utilizados son:
- Llamada Fraudulenta: El usuario recibe una llamada en la que se le informa sobre un intento de compra sospechosa.
- Confusión: El usuario, sorprendido y preocupado, confirma que no realizó dicha transacción.
- Instrucción para bloquear la tarjeta: El estafador, haciéndose pasar por un representante del banco, indica al usuario que debe bloquear su tarjeta inmediatamente.
- Provisión de una nueva cuenta: El estafador proporciona detalles de una nueva cuenta para que el usuario la agregue, asegurando que esto resolverá el problema.
Banorte alertó del nuevo fraude a sus clientes.
Llamado de Banorte
Banorte ha enfatizado que nunca solicitará a sus clientes que compartan datos confidenciales ni que den de alta tarjetas desconocidas. Es crucial que los usuarios se mantengan alertas y no sigan instrucciones de fuentes no verificadas.
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¿Dónde reportar el fraude?
Si sospechas que has sido víctima de este tipo de fraude o si recibes una llamada sospechosa, el banco recomienda:
- Colgar Inmediatamente: No sigas las instrucciones del estafador.
- Contactar directamente al banco: Llama tú mismo a la línea de atención al cliente de Banorte 088 para verificar cualquier problema con tu cuenta.
- Bloquear la tarjeta: Asegúrate de apagar tu tarjeta y bloquear tu cuenta para proteger tus fondos.
Banorte continúa trabajando para proteger a sus clientes contra fraudes. Es importante que los usuarios estén informados y alertas ante cualquier llamada sospechosa.
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