Reiseforsikring: Hva med hetebølger og skogbrann?
Både hetebølger og skogbranner har preget sommerferier i sørligere deler av Europa de siste årene. Hvis du ikke vil dra på ferie fordi destinasjonen din er rammet av hetebølge, skogbrann eller begge to samtidig, kan du da få en avbrutt ferie dekket?
ABC Nyheter har presentert følgende scenario til de tre forsikringsselskapene Gjensidige, If og Tryg:
55 år gamle Tor skal på ferie til Hellas. Tre dager før han skal dra kommer nyheten om at en hetebølge har truffet landet og at det har oppstått store skogbranner ved flere greske feriefavoritter. Tor frykter for liv og helse og vil derfor ikke dra på ferie.
Kan Tor få noe igjen noe fra forsikringsselskapen hvis han avbryter reisen selv, som på kostnader knyttet til fly og hotell?
Se video: Vitne til «dødskamp»: – Det er ikke mulig!
Dette svarer forsikringsselskapene:
– Han vil ikke få erstattet avbestilling på grunn av hetebølge eller skogbranner. Dette er hendelser som ofte inntreffer sommerstid i Hellas og andre Middelhavsland, og utløser ikke rett til erstatning, svarer kommunikasjonssjef Christian H. Haraldsen i Gjensidige.
Heller ikke hos If hadde fiktive Tor fått dekket utgiftene. Kommunikasjonssjef Ellen Paulsen i If Europeiske Reiseforsikring svarer nemlig følgende på spørsmålet:
– Frykt for liv og helse, og at du ikke lenger har lyst til å dra på ferie, er dessverre ingen avbestillingsgrunn. Tor vil ikke få refundert kostnader for fly og hotell fra oss hvis han avbryter ferien selv. Men han kan selvsagt sjekke med reisearrangør og transportør.
Les også:Slik velger du riktig forsikring
Tryg legger seg på samme linje:
– Nei, avbestilling på grunn av reisefrykt dekkes ikke av reiseforsikringen.
Men, så kommer det et kanskje litt betryggende «men» fra Trygs pressesjef Ole Irgens:
– Dersom reisemålet rammes av en naturkatastrofe som gjør reisemålet utilgjengelig, eller at det medfører fare for liv og helse å oppholde seg der, vil forsikringen kunne dekke utgifter til avbestilling som man ikke får dekket av andre.
Advarsel fra statlig hold
Jordkloden er et sted i stadig endring. Plutselig kan det oppstå situasjoner i land og områder som ikke er særlig turistvennlige, og som fører til at norske myndigheter anbefaler norske borgere å holde seg unna.
– Hvis det fra statlig hold i Norge eller Hellas advares mot å dra til Hellas, dekkes kostnadene av deres reiseforsikring?
– Hvis det norske utenriksdepartementet utsteder et såkalt reiseråd, som i praksis innebærer en frarådning mot å reise, vil vi erstatte tap som følge av avbestilling. I slike tilfeller må man alltid først søke refusjon fra flyselskap, hotell, eller reisearrangør, svarer Haraldsen fra Gjensidige.
Se video: Nesten på toppen – så skjer dette
If-representant Ellen Paulsen opplyser om at de fleste reiseforsikringer dekker det du ikke kan kreve å få igjen fra reisearrangør eller transportør dersom utenriksdepartementet utsteder reiseråd.
– Men departementet har vært ganske tydelige på at de ikke vil utstede reiseråd på grunn av ekstremvarme, påpeker hun.
Også Tryg er tydelig på at reiseforsikringen vil kunne dekke forhåndsbetalte kostnader ved avbestilling av reisen som ikke andre dekker, dersom norske myndigheter utsteder reiseråd der reiser til et land frarådes.
Les også:«All inclusive» er dyrere enn du tror