Client 4G Bouygues ou B&You ? L'heure de la 5G gratuite est (peut-être) arrivée
Bouygues bascule ses clients 4G vers la 5G sans surcoût.
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Dans le cadre des Jeux olympiques, Orange annonçait début juin offrir la 5G à ses clients 4G Orange et Sosh. Un cadeau temporaire de quelques semaines jusqu'à septembre, contrairement à la réponse quelques jours plus tard de SFR, celle-ci étant permanente. Aujourd'hui, un autre opérateur suit le mouvement pour ne pas y perdre des abonnés : Bouygues Telecom. Depuis ce 14 juin, ce dernier a supprimé presque toute trace de 4G dans ses nouveaux forfaits et a surtout commencé à basculer gratuitement une partie de ses clients 4G en 5G.
Un “surclassement personnalisé” pour quelques abonnés
Comme repéré par nos confrères de L'Éclaireur Fnac, certains clients Bouygues et B&You ont ou vont recevoir d'ici le 10 juillet une “Giga nouvelle”. Ce message annonce tout simplement que leur forfait a automatiquement basculé de la 4G vers la 5G. L'opération est transparente et gratuite, mais impossible à refuser.
Dans une FAQ dédiée, Bouygues précise cependant : “Vous faites partie de nos premiers clients chanceux auxquels on tenait à faire bénéficier de ce surclassement qui est personnalisé en fonction du forfait que vous détenez.” Ainsi, il semblerait que tous les clients Bouygues Telecom et B&You ne seront pas concernés par ce surclassement, proposé à vie tant qu'il n'y a pas de changement de forfait. Outre le type de forfait, une question d'ancienneté joue probablement dans la balance, rendant de fait ce basculement gratuit potentiellement un peu moins généreux que celui opéré par SFR (qui ne concerne pas RED, en revanche).
Presque plus de 4G chez Bouygues et B&You
On remarque que dans le même temps, par souci de cohérence, presque tous les forfaits 4G de Bouygues et de B&You sont passés à la 5G. Ne reste plus que le 20 Go à 6 €/mois chez B&You avec de la 4G au menu.
Forfaits Bouygues Juin 2024
Les forfaits Bouygues en juin 2024.
Capture d'écran Les Numériques
Les forfaits B&You en juin 2024
Les forfaits B&You en juin 2024.
Capture d'écran Les Numériques
Reste désormais à savoir si la majorité des clients de Bouygues sera à terme concernée, ou si seule une poignée de “chanceux” pourra profiter de la 5G sans avoir à s'offrir un nouveau forfait ou une option. De même, avec ces réactions de ses concurrents, il n'est pas impossible qu'Orange finisse par offrir la bascule à ses clients définitivement et non plus temporairement.