La “brutal” respuesta de un local a la reseña de un cliente: “Este comentario dice más de ti que del restaurante”
La “brutal” respuesta de un local a la reseña de un cliente: “Este comentario dice más de ti que del restaurante”
Cada vez más restaurantes responden a las reseñas que sus clientes les dejan en las diferentes plataformas. Hay de todo: le agradecen su buen comentario, les explican el motivo de sus fallos y también hay negocios que les rebaten sus argumentos, porque consideran que mienten o que les pueden hacer un daño reputacional desmedido.
Ese es el último caso recogido por Soy Camarero en X (antes Twitter), que ha querido lanzar un mensaje de apoyo a los responsables de este establecimiento.
“No vayáis. El peor servicio y las peores hamburguesas que hemos probado en años... Las patatas frías, el bacon duro como una piedra y además te cobran 1,40 euros por una rodaja de tomate”, escribe un cliente, que cree que es demasiado caro para lo que ofrece.
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Además, denuncia un mal servicio, dice que local estaba casi vacío y cuestiona el país de procedencia de algunos de sus trabajadores. Y eleva sus críticas aún más: “Se come mejor y más barato en un McDonalds que en éste sitio”. Un comentario que ha encendido a los usuarios de esta red social.
“Si algo nos queda claro con él es que la Burguesa no es para ti”, comienza el local en su respuesta. “En primer lugar si nos comparas con precio de McDonalds es que no entiendes de hamburguesas, ni de calidad, pero ok”, siguen
Reacciones
“Este comentario dice más de ti que del restaurante”
Los responsables aprovechan para rebatir cada una de sus afirmaciones: “Pero que el restaurante está vacío es una opinión tan sesgada como el resto de afirmaciones, así que una vez más gracias por tomarte la molestia de escribirnos y te pedimos encarecidamente que no vuelvas”. La conclusión de estos empresarios: “Este comentario dice más de ti que del restaurante”.
El caso ha generado decenas de reacciones entre los usuarios de esta red social. Muchos de ellos apoyan la respuesta de este restaurante, como en el caso de Soy Camarero: “La respuesta brutal”.