User fühlen sich "bestohlen": Ubisoft löscht bereits gekauftes Spiel

“The Crew” wurde für immer ausgebremst. Rasend sind nur noch die Gamer vor Wut über die Löschung der Lizenz.

Ubisoft sieht sich aktuell mit einem Shitstorm konfrontiert. Der Publisher hat nicht nur die Server zu “The Crew” abgeschaltet, sondern die Lizenz aus den Ubisoft Connect-Bibliotheken genommen. Manche Spieler sprechen verärgert von “Diebstahl”.

Physische Datenträger waren gestern? Der Siegeszug der digitalen Spiele-Käufe ist nicht aufzuhalten. Dass es von der Xbox Series mit dem Modell S und von der PlayStation 5 jeweils eine Version gibt, die auf ein Laufwerk verzichtet, spricht Bände. Doch die Tücken des Verzichts auf haptischen Besitz sowie einer Online-Pflicht, um ein Game spielen zu können, verdeutlicht der aktuelle Ärger, den User mit Ubisoft haben.

Ubsioft schaltete Ende März die Server des ursprünglich 2014 veröffentlichten Titels “The Crew” ab und macht die Vollgas-Hatz durch Amerika damit unspielbar, da das Open-World-Rennspiel aufgrund seines MMO-Konzepts nur online spielbar war. Das Abschalten von Servern ist nicht unüblich bei Spielen, die in die Jahre gekommen sind. Das macht ein Game mit Always-on-Zwang also komplett unspielbar.

Doch der Publisher geht in diesem Fall noch einen Schritt weiter: Das Unternehmen löscht auch die Lizenz für das Spiel aus den Ubisoft Connect-Bibliotheken – selbst wenn Gamer “The Crew” zuvor gekauft hatten. Das gilt übrigens auch für User, die das Spiel auf einer Disc “gekauft” haben.

“Das ist Diebstahl”, schreibt User Teftell auf Reddit zu den Geschehnissen und bekommt dafür fast 2.500 Upvotes. Offenbar fühlen sich auch viele andere User von Ubisoft bestohlen. Jenseits des Bauchgefühls warnen die Ubisoft-Nutzungsbedingungen allerdings vor genau dieser Situation – wenn man das “Kleingedruckte” betrachtet …

Die AGBs, die keiner liest

Manche User denken im Web laut darüber nach, Ubisoft zu verklagen, doch Ubisoft hat sich abgesichert. Wörtlich heißt es in den Ubisoft-Nutzungsbedingungen “Für die Dienste und den Inhalt wird Ihnen eine Lizenz erteilt, sie werden nicht an Sie verkauft.” Spielern wird lediglich “ein persönliches, begrenztes, nicht-übertragbares und widerrufliches Recht und die entsprechende Lizenz zur Nutzung der Dienste und zum Zugriff auf die Inhalte” eingeräumt.

“Engadget.com” berichtete zuerst über den Vorfall und titelt: “Ubisoft löscht The Crew aus den Bibliotheken der Spieler, was uns daran erinnert, dass wir nichts besitzen”. Den Nutzungsbedingungen von Ubisoft zum Trotz lädt die Initiative “Stop Killing Games” zum Protest ein. Erste Anlaufstelle ist hierzulande die Verbraucherzentrale.

Der Fall beschäftigt mittlerweile sogar das Europäische Parlament: Wie “BR24” berichtet, hat der Piratenpartei-Abgeordnete Dr. Patrick Breyer eine Anfrage an die EU-Kommission gestellt, um zu prüfen, ob Ubisoft mit dieser Maßnahme gegen europäisches Recht verstößt.