Tarjeta del Bienestar: Proceso para reposición de tarjeta
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La Pensión de Bienestar es un programa gubernamental diseñado para ofrecer apoyo económico a los beneficiarios de la tercera edad. Este programa se centra en brindar una pensión a mayores de 65 años y aquellas con discapacidad, con el objetivo de mejorar su calidad de vida y proporcionarles un respaldo financiero.
Una vez que eres parte de la Pensión de Bienestar, recibes pagos regulares que constituyen una ayuda económica bimestral de $6,000 pesos este 2024, pero para recibir estos pagos, es esencial contar con la Tarjeta del Bienestar.
Esta tarjeta actúa como un medio seguro y eficiente para la entrega de los recursos económicos cada bimestre, luego de ser entregada, ya que puedes usarla como cualquier tarjeta de débito para realizar compras o pagos o retirar el dinero en efectivo en las más de 2,700 sucursales del banco del Bienestar.
Es importante destacar que el programa busca garantizar que las personas beneficiarias puedan acceder fácilmente a su pensión y, por ende, se han implementado medidas para facilitar la activación de la tarjeta y asegurar un proceso ágil y seguro.
Cómo reponer una Tarjeta de Bienestar
Ahora bien, si has extraviado o te robaron tu Tarjeta del Bienestar para la Pensión de Bienestar, sigue estos pasos para solicitar su reposición:
- Reporta el extravío o robo: Comunícate inmediatamente al número 800 900 2000 para reportar el extravío o robo de tu tarjeta.
- Prepara tus documentos: Ten a la mano tu CURP e INE, ya que te serán solicitados para confirmar tus datos personales y proceder al bloqueo de la tarjeta.
- Toma nota del número de folio: Anota el número de folio que te será proporcionado durante la llamada.
- Contacta al Programa de Pensiones: Llama al Programa de Pensiones para el Bienestar de los Adultos Mayores y Personas con Discapacidad al número telefónico 800 639 42 64.
- Coordina la entrega: Un operador se pondrá en contacto contigo para coordinar la entrega de la nueva Tarjeta del Bienestar. Indicarán si debes dirigirte a un módulo o sucursal del Banco del Bienestar.
- El talón de entrega: Guarda el talón que te entreguen durante este proceso.
- Cuida tu nueva tarjeta: Una vez que recibas la reposición de tu Tarjeta del Bienestar, guárdala cuidadosamente y nunca compartas tu número de NIP, número de plástico bancario o CLABE interbancaria con nadie.
Para activar tu nueva tarjeta, sigue estos pasos:
- Llama al teléfono del Banco del Bienestar al 800 900 2000.
- Marca la opción 1.
- Ingresa los 16 dígitos de tu Tarjeta del Bienestar.
- Marca tu año de nacimiento.
Tiempo de reposición y activación:
Si realizaste tu reporte durante el periodo bimestral de enero-febrero, la entrega de la ayuda se llevará a cabo durante el próximo bimestre, es decir, en marzo-abril (y así durante el año). Además sí recibirás el apoyo faltante del bimestre que la reportaste si no lo alcanzaste a recibir, por lo que es importante que la reportes en seguida.
La Tarjeta del Bienestar puede tardar hasta 72 horas en activarse. Pero, si vives en un municipio o pueblo alejado de las ciudades o es de difícil acceso, este proceso podría extenderse hasta 6 días hábiles.
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