Sozialarbeit: Nachtschicht auf der Donauinsel
Wenn sich die Menschen in Wien endlich zur Ruhe oder zu ihrem abendlichen Amüsement begeben, geht Susanne Peter zu ihrem Einsatzfahrzeug. So wie der kleine weiße Bus hat auch die Streetworkerin schon einige Jahre für die Caritas-Wien abgespult.
Noch einmal prüft sie, ob alles an Bord ist. Seit dem Sommer des Vorjahrs, als wehrlose Obdachlose in drei Wiener Nächten Opfer von Gewaltverbrechen wurden, hat die Helferin immer auch Trillerpfeifen zum Abschrecken dabei.
Einsatz im Dunklen
„Die Arbeit in der Nacht ist für uns im Streetwork sehr wichtig, da sich die Menschen, die wir betreuen, dann an ihren Schlafplätzen aufhalten und wir sie tendenziell leichter antreffen“, erklärt Susanne Peter, während sie den Bus zu einem ersten nächtlichen Hotspot im Wohnungslosen-Wien steuert.
Sie kennt die Plätze, und sie kennt die Menschen, die dort versuchen, möglichst lebend und unbeschadet den darauf folgenden Tag zu erleben. Was mit Fortdauer extrem viel Substanz kostet.
In der Szene kennt man auch „die Susi“. Über die Jahre hat sie sich mit ihrer offenen furchtlosen Art, aber auch mit ihrer Unnachgiebigkeit, wenn es um konkrete Hilfestellung geht, einiges an Vertrauen im Milieu aufgebaut.
So weiß die erfahrene Sozialarbeiterin oft genau, unter welchen Brücken auf der Donauinsel oder auch im Wiental Klienten und Klientinnen anzutreffen sind. Nie vergisst Susanne Peter zu fragen, wie es geht und ob was konkret gebraucht wird. Selbst Hartgesottene lächeln sanft.
Auch wenn sie Susis Angebot, in der „Gruft“ oder in einer anderen Notschlafstelle zu übernachten, heute partout nicht annehmen wollen, wer weiß, vielleicht kommen sie im Herbst darauf zurück, wenn die Temperaturen neben dem Donauwasser unter null Grad sinken.
Ängstlich wirkt die Mitarbeiterin mit dem roten Caritas-T-Shirt bei ihren Einsätzen an den dunklen Orten der Stadt nicht, zumindest nicht auf andere.
Doch wie sieht es in ihrem Inneren aus? Die Streetworkerin überlegt nur kurz, dann sagt sie: „Die eigene Sicherheit im Auge zu behalten, ist ganz wichtig. Deshalb sind wir bei unseren Einsätzen immer zu zweit unterwegs. Ich habe auch gelernt, auf mein Bauchgefühl zu vertrauen – die meisten Situationen können so gut eingeschätzt werden.“
„Eine Nachteule“
Nachtarbeit ist anstrengend, greift mit der Zeit auch die Gesundheit der in der Nacht Arbeitenden an. Dies geht aus unzähligen Studien der Arbeitssoziologie hervor. Wie schafft es Susanne Peter, sich bestmöglich nach ihren nächtlichen Einsätzen zu regenerieren? „Ich bin grundsätzlich eine Nachteule, deshalb macht mir die Arbeit in der Nacht nichts aus. Wichtig ist dabei, dass man sich trotz der späten Stunde nach der Arbeit noch Zeit nimmt, um zu entspannen und runterzukommen, bevor man schlafen geht.“
Ihre Einsätze auf der Straße enden oft erst weit nach Mitternacht, und auch nicht mit der letzten Intervention. Am Ende muss die Caritas-Mitarbeiterin noch den Bus zurückbringen. Die Protokolle ihrer Arbeit wird sie erst am Vormittag finalisieren.
Es kann daher zwei oder drei Uhr in der Früh werden, bis sie endlich heimkommt. Bis sie einschläft, vergehen dann ein bis zwei weitere Stunden.
Jeder Abend und jeder Einsatz ist anders, erklärt Susanne Peter. „Oft schlafe ich ein und freue mich, dass ich Klienten und Klientinnen helfen konnte. Aber es gibt natürlich manchmal auch brenzlige Situationen, die einen länger beschäftigen.“ Das Wichtigste in ihrem Job beschreibt sie so: „Dass man mit den Menschen mitfühlt, aber nicht mitleidet.“
News Related
-
Die Greenpeace-Untersuchung in Österreichs Supermarkt-Regalen ergab bei über 90 Prozent des Angebots Minimalstandard-Einhaltung. NGO tritt für die Umsetzung der Tierhaltungskennzeichnung ein. Wien – „Erschreckend” ist das Resultat des abschließenden Markt-Checks 2023 von Greenpeace, der sich den Lebensbedingungen von Schweinen widmete, bevor sie ihren partiellen Weg in die österreichischen Supermarkt-Regale gefunden ...
See Details:
Schweinefleisch im Marktcheck: „Da vergeht einem der Appetit auf Schnitzel"
-
Neue Regierung will Rauchverbot in Neuseeland kippen Neuseelands neue Regierung ist gerade erst im Amt und hat schon für einen Aufschrei unter Gesundheitsexperten gesorgt: Kurz nach seiner Vereidigung am Montag kündigte der konservative Ministerpräsident Christopher Luxon an, Teile der drastischen Anti-Tabak-Gesetze der linken Vorgängerregierung kippen zu wollen. Mit dem Schritt ...
See Details:
Neue Regierung will Rauchverbot in Neuseeland kippen
-
“Erschreckend” ist das Resultat des abschließenden Markt-Checks 2023 von Greenpeace, der sich den Lebensbedingungen von Schweinen widmete, bevor sie ihren partiellen Weg in die österreichischen Supermarkt-Regale gefunden haben. “Über 90 Prozent des dort platzierten Schweinefleisches erfüllt nach wie vor nur die minimalen gesetzlichen Standards”, so die Umweltschutzorganisation. Das bedeutet eine ...
See Details:
Schweinefleisch ohne Tierwohl bleibt in Österreich die Norm
-
Dieses Wort darf die Nanny von William und Kate nicht sagen Getty Images Einmal im royalen Haushalt von William und Kate Mäuschen spielen – das wollen wir doch alle gerne. Mit eigenen Augen sehen, ob der Prinz und die Prinzessin von Wales auch privat so glamourös und nahbar sind, wie ...
See Details:
Dieses Wort darf die Nanny von William und Kate nicht sagen
-
Photo: Shutterstock.com Der anhaltende Konflikt in der Ukraine hat laut dem britischen Verteidigungsministerium einen neuen und düsteren Höhepunkt erreicht. In einem kürzlich veröffentlichten Bericht enthüllte das Ministerium, dass die ukrainischen Streitkräfte die höchsten täglichen Verlustzahlen bei russischen Truppen seit Beginn des Konflikts verursacht haben. Der Bericht des Ministeriums, veröffentlicht auf ...
See Details:
Schlechte Nachrichten für Russland
-
Ronald Araujo Bayerns Sportdirektor Christoph Freund verlautbarte, dass der FC Bayern im Winter Ausschau nach einem Spieler hält, der innen und rechts außen verteidigen kann. Laut „Sky“ haben die Münchner auch schon den perfekten Kicker im Visier. Konkret soll es um Ronald Araujo gehen. Seit 2020 steht der 24-Jährige beim ...
See Details:
Freund will Barcelona-Kicker zu den Bayern lotsen
-
Streik gegen Tesla | Tesla klagt Schweden: Es geht um Millionen und einen Tarifvertrag Tesla will sich gerichtlich gegen eine Streikbewegung in Schweden wehren. Der US-Autobauer reichte am Montag zwei Klagen gegen den schwedischen Staat ein. Im Zentrum steht die schwedische Verkehrsbehörde, die die Kennzeichen für neue Fahrzeuge per Post ...
See Details:
Streik gegen Tesla | Tesla klagt Schweden: Es geht um Millionen und einen Tarifvertrag
-
Säle des Pariser Louvres nach Wasserschäden geschlossen Wegen Wasserschäden im Pariser Louvre bleiben bis auf weiteres mehrere Säle geschlossen, wie das Museum am Montag der dpa bestätigte. Wegen des Rohrbruchs Mitte November hatte das Weltmuseum den “Salle de la Chapelle” schließen müssen, in dem der erste Teil der Ausstellung “Neapel ...
See Details:
Säle des Pariser Louvres nach Wasserschäden geschlossen
-
Säle des Pariser Louvres nach Wasserschäden geschlossen Wegen Wasserschäden im Pariser Louvre bleiben bis auf weiteres mehrere Säle geschlossen, wie das Museum am Montag der dpa bestätigte. Wegen des Rohrbruchs Mitte November hatte das Weltmuseum den “Salle de la Chapelle” schließen müssen, in dem der erste Teil der Ausstellung “Neapel ...
See Details:
Stillgestanden! Neue Kampfstiefel um 4,8 Millionen Euro
-
Säle des Pariser Louvres nach Wasserschäden geschlossen Wegen Wasserschäden im Pariser Louvre bleiben bis auf weiteres mehrere Säle geschlossen, wie das Museum am Montag der dpa bestätigte. Wegen des Rohrbruchs Mitte November hatte das Weltmuseum den “Salle de la Chapelle” schließen müssen, in dem der erste Teil der Ausstellung “Neapel ...
See Details:
Deutschland-Pleite | Sind die Inseln Rügen und Sylt bald auf „Willhaben“ zu finden?
-
Säle des Pariser Louvres nach Wasserschäden geschlossen Wegen Wasserschäden im Pariser Louvre bleiben bis auf weiteres mehrere Säle geschlossen, wie das Museum am Montag der dpa bestätigte. Wegen des Rohrbruchs Mitte November hatte das Weltmuseum den “Salle de la Chapelle” schließen müssen, in dem der erste Teil der Ausstellung “Neapel ...
See Details:
Eine echt schlagstarke Fortsetzung
-
Säle des Pariser Louvres nach Wasserschäden geschlossen Wegen Wasserschäden im Pariser Louvre bleiben bis auf weiteres mehrere Säle geschlossen, wie das Museum am Montag der dpa bestätigte. Wegen des Rohrbruchs Mitte November hatte das Weltmuseum den “Salle de la Chapelle” schließen müssen, in dem der erste Teil der Ausstellung “Neapel ...
See Details:
EU-Austritt: Träumen die Ungarn vom Huxit?
-
Säle des Pariser Louvres nach Wasserschäden geschlossen Wegen Wasserschäden im Pariser Louvre bleiben bis auf weiteres mehrere Säle geschlossen, wie das Museum am Montag der dpa bestätigte. Wegen des Rohrbruchs Mitte November hatte das Weltmuseum den “Salle de la Chapelle” schließen müssen, in dem der erste Teil der Ausstellung “Neapel ...
See Details:
Neues Budget: Putin füllt seine Kriegskasse
-
Säle des Pariser Louvres nach Wasserschäden geschlossen Wegen Wasserschäden im Pariser Louvre bleiben bis auf weiteres mehrere Säle geschlossen, wie das Museum am Montag der dpa bestätigte. Wegen des Rohrbruchs Mitte November hatte das Weltmuseum den “Salle de la Chapelle” schließen müssen, in dem der erste Teil der Ausstellung “Neapel ...
See Details:
Überraschender Fund im Wald nahe einem Militärgelände in Rumänien
OTHER NEWS
Fix! Diese Personen bekommen bald mehr Geld aufs Konto In der dritten Runde der Kollektivvertragsverhandlungen in der Sozialwirtschaft ist in der Nacht eine Einigung erzielt worden. Das sind die Details. ...
Read more »
++ THEMENBILD ++ PFLEGE / KRANKENPFLEGE / PFLEGEREGRESS / ALTENPFLEGE / GESUNDHEIT Einen Durchbruch hatte die dritte Runde der Kollektivvertragsverhandlungen für die Beschäftigten im privaten Pflege-, Gesundheits- und Sozialbereich (“Sozialwirtschaft Österreich”) ...
Read more »
Red Bull Salzburg hat am Mittwoch ein schwieriges Auswärtsspiel bei Gruppenleader Real Sociedad zu bestreiten. Die Mozartstädter denken vor der Begegnung aber nicht an die Tabellenkonstellation. Gerhard Struber ruft dazu ...
Read more »
Alien-Kugel Die mysteriöse Metallkugel mit einem Durchmesser von etwa 1,5 Metern hat im Internet für heftige Spekulationen gesorgt. Die Polizei und die Anwohner einer japanischen Küstenstadt stehen vor einem Rätsel: ...
Read more »
Das Land Salzburg hat festgestellt, dass allein das kürzlich aufgehobene flexible Tempolimit 100 (IG-L Tempolimit) auf der Tauernautobahn (A10) den Stickoxidausstoß beim Pkw-Verkehr um 19 Prozent reduzierte. 2022 sind bei ...
Read more »
„Wäre besser für uns, stärkere Gegner zu bekommen“ Nach der erfolgreichen EM-Qualifikation und dem souveränen Auftritt gegen Deutschland hängen die Trauben in Österreich hoch. Bereits am Samstag wird darüber entschieden, ...
Read more »
Verteidiger Josko Gvardiol von Champions-League-Sieger Manchester City geht die Partie gegen seinen Ex-Klub RB Leipzig mit vollem Fokus an. Gvardiol freut sich auf RB-Duell Verteidiger Josko Gvardiol vom Champions-League-Sieger Manchester ...
Read more »