SNCF : les passagers d’un TGV Lyon-Paris bloqués plusieurs heures en raison d’une panne
Le train devait arriver à 9h30 en gare de Lyon, mais les passagers sont restés bloqués plusieurs heures à hauteur de Neuville-sur-Saône dans le Rhône (Photo d’illustration). LP/ Frédéric Dugit
Un voyage plus compliqué que prévu. Dimanche matin, au moins une centaine de passagers se sont retrouvés bloqués pendant de longues heures dans un train entre Lyon et Paris, selon une information de BFM Lyon, confirmée par Le Parisien.
Le train TGV Inoui n°6692, parti de Lyon Part-Dieu à 7h34 et qui devait arriver à 9h30 à la Gare de Lyon à Paris, s’est retrouvé à l’arrêt pendant plus de cinq heures à hauteur de Neuville-sur-Saône, dans le Rhône, en direction de la capitale.
Une panne moteur
La SNCF, contactée par le Parisien, évoque une panne de moteur. Le train a finalement pu repartir aux alentours de 13h30, pour un trajet de sept heures au lieu de deux en temps normal.
Contactés par BFM Lyon, certains des passagers déplorent un manque d’information et de service durant cette panne. Les billets ont été remboursés à 100 %, précise la compagnie ferroviaire, qui a présenté ses excuses.
Vendredi, la SNCF a dû faire face à une autre panne sur l’ensemble de la ligne à grande vitesse entre Paris et l’est de la France, privée de courant en raison d’une rupture de caténaire au niveau de Châlons-en-Champagne. Un incident qui a entraîné de nombreux retards pour les trains empruntant habituellement cette ligne. Le trafic est resté perturbé samedi et des travaux complémentaires devaient avoir lieu tout le week-end.