'Extraño': usuarios de Apple reportan un misterioso fallo que ha estado restableciendo cuentas de Apple ID sin explicación

‘Extraño’: usuarios de Apple reportan un misterioso fallo que ha estado restableciendo cuentas de Apple ID sin explicación

Si has tenido problemas con tu ID de Apple esta semana, no estás solo.

Un problema desconocido está afectando a usuarios de Apple que fueron desconectados de sus cuentas durante el fin de semana y obligados a restablecer su contraseña antes de poder recuperar el acceso a ellas.

El sitio 9 a 5 Mac informó que algunos usuarios fueron desconectados de todos sus dispositivos y que sus contraseñas habituales dejaron de funcionar.

Usuarios en X y Threads han estado reportando el extraño suceso, lo que plantea preguntas sobre si se trata de un error — o algo peor.

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Los problemas aparentemente comenzaron alrededor de las 8:00 de la noche hora del este el viernes y continuaron durante el fin de semana.

Hasta la mañana del martes, la sección de Apple ID en la página que muestra el status de los diversos sistemas la mostraba como disponible y funcionando normalmente.

Un usuario en Threads afirmó que un representante de Apple les dijo que no había “problemas” con el inicio de sesión en iCloud cuando reportaron la situación.

Hasta este martes por la tarde, los usuarios parecen haber podido resolver el problema restableciendo sus contraseñas, pero el proceso supone una serie de contratiempos para los usuarios con múltiples dispositivos de Apple.

Para aquellos que tienen activada la Protección de Dispositivos Robados (que añade una capa adicional de seguridad a las cuentas de iCloud si tu dispositivo es robado) puede tomar una hora o más restablecer contraseñas o realizar ciertas funciones si el dispositivo no se encuentra en una ubicación familiar.

Por ejemplo, si estás de vacaciones e intentas restablecer tu contraseña para iniciar sesión tras recibir la notificación, no podrías hacerlo debido a retrasos de seguridad.

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Además, todas las contraseñas específicas de aplicaciones almacenadas en tu Apple ID también se restablecerán, lo que podría provocarte un verdadero dolor de cabeza al volver a iniciar sesión en las aplicaciones.

Apple aún no ha abordado el fallo reportado y no ha respondido a la solicitud de información de Entrepreneur.