El gobierno de Javier Milei reguló la publicidad comercial para que el consumidor reciba información "más clara"
El poder ejecutivo encabezado por Javier Milei, a través de la Secretaría de Industria y Comercio, modificó la normativa que regula las publicidades de bienes y servicios. El objetivo de los cambios efectuados es que el consumidor obtenga, previo a la adquisición, información “más clara, comprensible y útil”
La medida, firmada por el presidente, fue publicada en el Boletín Oficial en la Resolución 12/2024. En los fundamentos de la nueva regulación se afirma que “muchas veces el proveedor anunciante, a los fines de desviar la atención del consumidor respecto a las principales características del bien publicitado, exhibe información de más en los legales que figuran al pie de la pieza, careciendo de sentido su inclusión, ya que no reviste interés a los fines de tomar una decisión de compra adecuada”.
A su vez, hacen hincapié en el problema que plantea el exceso de información expuesta: “Al resultar extensa la información a incluirse en las publicidades, su lectura por parte de los potenciales adquirentes los convierte en consumidores sobre informados, no lográndose la finalidad buscada”.
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¿Cuáles son las nuevas regulaciones introducidas en las publicidades comerciales?
En la Resolución 12/2024, que entra en vigencia dentro de 30 días, se establece que toda publicidad de bienes o servicios que implique una oferta en los términos del Artículo 7° de la Ley N° 24.240 (de Defensa del Consumidor) tiene la obligación de cumplir con los siguientes tres puntos:
- Incluir la información relativa a su vigencia territorial, temporal, y el nombre, domicilio y número de CUIT del oferente.
- La publicidad deberá informar sus características esenciales, las condiciones de comercialización, limitación de stock si lo tuviere y toda otra información que haga a la comprensión del mensaje.
- La información sobre el bien o servicio deberá ser proporcionada por el proveedor a través de una página web y/o línea telefónica gratuita, consignando dicha circunstancia en la publicidad correspondiente.
Asímismo, se reguló la publicidad de los precios de bienes o servicios en cualquier medio de consumo masivo (digital, gráfico, radial, televisivo, cinematográfico u otros). En el caso de la publicación de los precios, las empresas proveedoras deberán cumplir los siguientes requisitos adicionales:
- Si se publicitan precios no financiados de bienes o servicios, se deberá incluir: el precio expresado de acuerdo con lo establecido en una resolución de 2002 del Ministerio de Economía, y conforme el tipo de bienes que se publiciten, cumpliendo con lo determinado por otra resolución de ese mismo año.
- Si se publicitan precios financiados de bienes o servicios, la publicidad deberá incluir: el anticipo si lo hubiere, la cantidad y monto de las cuotas, la tasa de interés efectiva anual, el costo financiero total, y los gastos extras, seguros y adicionales si los tuvieren.
RV/LT