McDonald’s decide retirar Inteligência Artificial em pedidos no Drive-Thru

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O McDonald’s está retirando do mercado a tecnologia de pedidos por inteligência artificial (IA) que vinha sendo testada em mais de 100 sistemas de drive-thru nos EUA, um possível revés na rápida adoção dessa tecnologia na indústria de fast food.

De acordo com o The Verge, a empresa colaborou com a IBM para desenvolver e testar pedidos automatizados por voz e orientados por IA em alguns de seus restaurantes. A gigante do fast food afirmou que continua trabalhando em soluções relacionadas à IA, enquanto seus concorrentes também fazem investimentos semelhantes.

Contudo, não se sabe ao certo porque a empresa decidiu parar, por enquanto, de usar o IA, porém uma possível opção poderia envolver o anúncio vago da empresa sobre um acordo com o Google em dezembro. A Bloomberg informou que o acordo incluía um chatbot chamado “Ask Pickles”, que os funcionários poderiam usar para orientações sobre limpeza de máquinas de sorvete, entre outras coisas.

Outras redes de fast-food

O Google fez parceria com a Wendy’s começou a testar a IA em drive-thrus com base em sua tecnologia no ano passado e desde então expandiu esse teste. A White Castle tem testado IA fornecida pela empresa de reconhecimento de voz SoundHound. Já o Carl’s Jr., Hardee’s e outros estão utilizando um chatbot de IA para drive-thru.

Uma coisa é certa, a IA veio para ficar. Vale ressaltar, que a empresa também ofereceu serviços como pedidos móveis e quiosques dentro das lojas, além de ter realizado testes com entregas por drones, robôs de cozinha e outras ferramentas inovadoras.

Confira um vídeo:

Ficou com vontade? Que tal uma receita especial do McDonald’s, confira:

Receita especial do molho do Big Mac

mcdonald’s decide retirar inteligência artificial em pedidos no drive-thru

Foto: Estadão

Algumas pessoas consideram que um hambúrguer só está completo com um bom molho. Por isso, certos molhos conquistam paladares e se tornam marcantes, como o especial que acompanha o Big Mac, um dos favoritos da culinária rápida.

Com os ingredientes certos, incluindo vinagre de vinho branco, mostarda, pepino agridoce, maionese, alho, pimenta branca, cebola em pó e alho granulado, tem tudo para seu molho ficar uma delícia. Veja a receita completa aqui.

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