Vinted pointé du doigt après cette publicité douteuse rapidement supprimée : « Une offre exclusive »

Les internautes ont fait part de leur mécontentement après l'apparition de cette publicité pour cette "offre exclusive" sur Vinted.

Vinted pointé du doigt après cette publicité douteuse rapidement supprimée : "Une offre exclusive"

Les internautes ont fait part de leur mécontentement après l'apparition de cette publicité pour cette "offre exclusive" sur Vinted.

La grogne est vite montée du côté des utilisateurs du célèbre site de vente de vêtements d'occasion. Vinted a en effet publié une publicité douteuse, mettant en avant une entreprise aux méthodes pour le moins controversées. Mais le tir a rapidement été rectifié et toute mention de cette "offre exclusive" a finalement vite été supprimée.

Le feu a rapidement été éteint par la société lituanienne. En effet, il y a quelques jours, des clients se sont étonnés après avoir reçu un message suite à une commande. Ils ont la possibilité d'avoir "accès à une offre exclusive" et de se faire rembourser 16,87 euros "dans le cadre d’un programme de cashback Remises & Réductions." Et c'est la mention de cette dernière qui a fait bondir certains internautes.

Derrière la publicité pour cette offre sur Vinted se trouve une entreprise controversée

En effet, celle-ci appartient à Webloyalty qui "est la plus grande société de cashback en France", comme le souligne le site Numerama qui a consacré un article à l'affaire ce mercredi 15 mai. Le principe est simple. À la suite d'un achat sur un site marchand, les utilisateurs ont la possibilité de se faire rembourser une certaine somme. Mais tout n'est pas si limpide, car il faut en fait souscrire à un abonnement pour avoir accès à la somme.

En l'occurrence, l'abonnement à Remises & Réductions coûte 21 euros par mois. Cette entreprise est loin d'être une inconnue puisqu'elle a déjà été au cœur d'une polémique lors d'un partenariat avec la SNCF. L'affaire avait d'ailleurs pris une certaine ampleur et avait contraint la compagnie ferroviaire à annuler sa collaboration avec Webloyalty suite notamment à l'intervention du député de Vendée Philippe Latombe.

Les internautes ont rapidement réagi après avoir vu cette publicité douteuse sur Vinted

Ce dernier s'était ému de ce qu'il considérait comme une pratique trompeuse. "On peut (...) s’interroger sur le bénéfice avéré du souscripteur d’une telle offre", avait-il déclaré. Avant de poursuivre : "En Italie, Webloyalty a ainsi été condamnée à 800 000 euros d’amende en 2014, l’autorité italienne de la concurrence considérant que 62 % des internautes ayant versé de l’argent à l’entreprise auraient souscrit à l’abonnement sans même s’en rendre compte."

Si le cashback est légal, il n'a pas que des adeptes. C'est pour cela que des clients de Vinted n'ont pas hésité à interpeller l'entreprise sur les réseaux sociaux. "Bah alors @vinted vous vous lancez aussi dans ce genre d’arnaque de m*rde ?", a publié un internaute sur X (anciennement Twitter). Ce à quoi le site marchand créé en 2008 a rapidement répondu.

Vinted a rapidement supprimé la publicité

La société a été contactée par les journalistes de Numerama et a tenu à mettre les choses au point. "Vinted travaille avec des plateformes publicitaires tierces qui diffusent des annonces sur la plateforme Vinted", a commencé par expliquer le communiqué. Avant d'ajouter : "L’accord est toutefois que ces annonces soient sûres pour les utilisateurs de Vinted."

Et les choses sont rentrées dans l'ordre suite à cette levée de boucliers de la part des clients. "Par ce biais, une publicité pour Remises&Réductions a en effet été visible sur notre plateforme temporairement. Cependant, elle a été rapidement retirée. Nous vous confirmons que nous n’avons pas eu de partenariat direct avec Remises&Réductions et que cette publicité n’est plus disponible sur Vinted."