Manipulatív trükkjei miatt panaszt tettek a Temu ellen az Európai Bizottságnál

manipulatív trükkjei miatt panaszt tettek a temu ellen az európai bizottságnál

A kínai webáruház-óriás oldala

17 uniós tagállam fogyasztóvédői azzal vádolják a kínai szolgáltatót, hogy kétséges módszereket alkalmaz a bevételszerzés érdekében, ezért koordinált fellépésükkel az illetékes hatóságok beavatkozását kérik.

A Temu csak 2022 szeptemberében indult, de gyorsan a világ egyik legnépszerűbb online piacterévé vált. Jelenleg havonta több mint 75 millió felhasználója van az EU-ban.

"Az online piactér tele van manipulatív technikákkal, amelyek célja, hogy a fogyasztók többet költsenek a platformon" - magyarázta Monique Goyens, a BEUC európai fogyasztóvédelmi szervezet vezetője, aki szerint a Temu megsérti az EU digitális szolgáltatásokról szóló törvényét (DSA).

A fogyasztóvédők számos jogsértéssel vádolják a céget. Amint rákattintanak egy bizonyos termékre, a vásárlóknak egy sor drágább változatot mutatnak - hozott fel egy példát Goyens. "Ráadásul a Temu gyakran homályban hagyja a fogyasztókat azzal kapcsolatban, hogy kitől vásárolják a termékeket” - tette hozzá. Az sem mindig világos, mi alapján ajánlanak bizonyos termékeket a fogyasztóknak.

Problémás az is, mihez kezd a Temu a privát adatainkkal:

Ebből következően nem egyértelmű, hogy egy termék megfelel-e az uniós biztonsági előírásoknak. Ha pedig egy vásárló el akarja hagyni a platformot, megnehezítik a dolgát azzal, hogy aki törölni szeretné Temu-fiókját, annak egyfajta "akadálypályán" kell végigmennie a weboldalon.

Első reakciójában a Temu közölte, hogy nagyon komolyan veszi a BEUC panaszát, és alaposan megvizsgálja azt. Az európai piacon új cégként elkötelezettek a "helyi szokásokhoz" való alkalmazkodás mellett - magyarázta a vállalat szóvivője. "Ahol látunk javítani valót, ott együtt akarunk dolgozni szolgáltatásunk további finomításán és a hiányosságok kijavításán."

A Német Fogyasztóvédelmi Szervezetek Szövetsége nemrég figyelmeztette a vállalatot a "manipulatív formatervezésre" és a szerintük hamis környezetvédelmi ígéretekre. A Temu ezután vállalta, hogy az olyan feliratok, mint pl. "Siess! Több mint 126 embernek van ez a termék a kosarában" a jövőben nem jelennek meg a német vásárlók számára. Az ilyen technikákat arra használják, hogy a vásárlókat időnyomás alá helyezzék, és így gyors vásárlásra csábítsák őket.

OTHER NEWS

8 hrs ago

Itt a felmérés arról, hogy az MTVA állításával szemben valójában mi foglalkoztatja az embereket az EP-választás előtt

8 hrs ago

Károly király rajong ezért a magyar énekesnőért!

8 hrs ago

Vona Gábor „platós” vitára hívja Magyar Pétert

8 hrs ago

Podcast: Célegyenesbe fordul a magyar labdarúgó válogatott Eb-felkészülése

8 hrs ago

10 kihagyhatatlan és stílusos szandál, amit imádni fogsz a nyáron

8 hrs ago

Sajtó: Bezárult egy ajtó Sainz előtt

8 hrs ago

Elkészült a sorsolás, Fucsovics az első körben világklasszis teniszezővel játszik a Roland Garroson

8 hrs ago

Kizárták az összes AfD-képviselőt az EP radikális jobboldali ID-frakciójából

9 hrs ago

Ágyéki Gerinc Szűkület: Figyelmeztető Jelek, Amelyekre Oda Kell Figyelni

9 hrs ago

Tizenegy perc alatt megváltozhat életünk az űrben

9 hrs ago

Ismét ránk szakad az ég, kiadták a riasztást

9 hrs ago

Megerősítették, hogy az Index volt főszerkesztő-helyettese a Sportal főszerkesztője lesz

9 hrs ago

Karácsony Gergely jogászainál kutakodott a Nemzetbiztonsági Szakszolgálat és a NAV

9 hrs ago

Vizsgálja az ügyészség Dobrev Klára köztársasági elnök elleni beadványát

9 hrs ago

A harmadik orosz katonai vezetőt kapta el Putyin korrupcióellenes fűnyírója

9 hrs ago

Kémkedéstől és szabotázstól tartva Norvégia sem engedi be az orosz turistákat

9 hrs ago

Kikerült a börtönből az olasz antifasiszta aktivista, Ilaria Salis házi őrizetben

9 hrs ago

Vegyes forintmozgás jellemezte a csütörtök reggelt

9 hrs ago

Hármasban szeretkeztem a legjobb barátnőmmel és a pasijával: ilyen volt valójában

9 hrs ago

Miért lakik ennyi Forma-1-es pilóta Monacóban?

9 hrs ago

Ezeket a típusú autókat lopják el leggyakrabban Magyarországon

9 hrs ago

Zsebszerződésügy: egy 2002-es földajándékozási szerződés az első, ahol ügyvédként felbukkant Sulyok Tamás neve

9 hrs ago

Orbán: Látom, amit az emberek még nem látnak, tudom, mi történik majd

9 hrs ago

Vitézy Dávid: Budapest egy pártpolitikai csatatér lett, nekem ebből lett elegem

10 hrs ago

Az Európai Néppárt vezet a felmérésekben, a szélsőjobboldal drámai mértékben növekszik, a liberálisok szabadesésben

10 hrs ago

A KSH szerint átlagosan 437 800 forintért dolgoznak a magyarok

10 hrs ago

Orbán Viktor: Sose hordtam golyóálló mellényt

10 hrs ago

Óriási balhét hozott a cseh kupa fináléja! - Videó

10 hrs ago

Karácsony Gergely beírta a naptárába az újabb ATV-s vitát, de csak később hozza meg a végső döntést a részvételéről

10 hrs ago

Verőcei hajóbaleset: újabb holttestre bukkant a rendőrség a Dunában

10 hrs ago

Ha ezt látja a körmén, nagyobb eséllyel lehet rákos

10 hrs ago

Óriási a rendőri készültség Berlinben, támadásoktól tartanak

10 hrs ago

Szijjártó: Magyarország kiváló példája annak, milyen előnyökkel jár a Kelet és Nyugat közti együttműködés

10 hrs ago

Sokan azt mondják, felkarolják a tehetségeket, de a valóság egészen más

10 hrs ago

Korlátozza a tömegturizmust egy menorcai üdülőfalu

10 hrs ago

Popliteális Artériás Aneurizma: Figyelmeztető Jelek, Amelyekre Oda Kell Figyelni

10 hrs ago

Valverde Kroosnak: Miattad vagyok ma az, aki

10 hrs ago

Több mint háromszázmillió eurós bírságot kapott a Milka, az Oreo és a Toblerone gyártója

10 hrs ago

Változik a H6-os HÉV közlekedése a hétvégén

11 hrs ago

Az EP-ben saját párttársai szabadulnának az SS-t mentegető AfD-s képviselőtől

Kênh khám phá trải nghiệm của giới trẻ, thế giới du lịch