移工平均每2天逛一次 超商友善措施大受歡迎
移工團體One-Forty與超商合作打造「移民工友善服務計畫」,包括超商事務機多國語言,移工常用服務的溝通墊板,如清真認證或標示無豬肉等多元東南亞商品,更推動文化親善交流等友善措施,盼讓移工願意走進超商。(林良齊攝)
移工團體One-Forty與超商合作打造「移民工友善服務計畫」,包括超商事務機多國語言,移工常用服務的溝通墊板,如清真認證或標示無豬肉等多元東南亞商品,更推動文化親善交流等友善措施,盼讓移工願意走進超商。(林良齊攝)
據移工便利商店大調查指出,移工每兩天就會到便利商店消費一次,但「語言溝通」與「飲食禁忌」成為最大障礙,移工團體One-Forty與超商合作打造「移民工友善服務計畫」,包括超商事務機多國語言,移工常用服務的溝通墊板,如清真認證或標示無豬肉等多元東南亞商品,更推動文化親善交流等友善措施,盼讓移工願意走進超商。
據統計,截至5月為止,我國已有77萬6575餘名移工,主要來自印尼、越南、菲律賓及泰國。
全家總經理薛東都表示,台灣已開放移工30年,移工已成為社會重要一份子,發現便利商店已成為移工日常最需要的地方,如寄包裹、領包裹、匯款、休憩區等,將跨大成為東南亞各國移工所需,盼成為移工第二個家。預計7月底還會透過看版輪播印尼文及越文的飲品列表,還會推出無豬肉專區。
One-Forty創辦人陳凱翔表示,據調查指出,移工平均每2天去便利商店1次、近5成一周去4次,並以採買食物、生活用品等為多,但語言溝通、飲食禁忌則成為最大挑戰。
來台12年的家庭看護莉莉每2天就會去1次超商,最常在超商買麵包、烤地瓜,但她回憶,剛來台灣時不會說中文,更擔心會吃到豬肉製品,因此學的第一句中文為「這個裡面有沒有豬肉或豬油」,如今有超商推出友善服務,相信對剛來台灣的移工是很大的助益。