Storbank tog ut miljonavgifter från döda kunder

Storbanken ANZ i Australien tog ut avgifter från döda kunder, i strid med landets regelverk. Arkivbild.

En av Australiens största banker, ANZ, har i strid med gällande regler fortsatt att ta ut miljontals kronor i kontoavgifter från tusentals avlidna kunder, slår den australiska bankmyndigheten BCCC fast i ett sanktionsbeslut.

Enligt myndigheten har ANZ på ett allvarligt och systematiskt sätt brutit mot gällande regelverk. Banken ska också ha underlåtit sin skyldighet att svara på frågor om avgifterna från berörda.

ANZ tvingas nu att återbetala 3,3 miljoner australiska dollar (23 miljoner kronor) till fler än 18 000 dödsbon och skriva över 10 600 brev till drabbade.

En annan australisk bank varnas samtidigt av BCCC för att inte ha betalat tillbaka avgifter som tagits ut i strid med reglerna. En tredje bank utreds fortfarande för samma typ av regelbrott.

LÄS MER:

Därför blir elnotan högre i höst

Villapriser stiger "betydligt mer än normalt"

Nu börjar nya lagen gälla – här är förpackningarna som berörs

Folksams varning till kunderna: "Alla som är drabbade..."