小小兵路跑物資包實體超廉價 民眾爆氣新北消保官出手

「小小兵萌趣路跑」將於本月6日於新北大都會公園登場，但多位民眾收到物資包後發現原本說好的小小兵造型跑衣、造型髮帶與經典襪，變成廉價印花T恤。圖為消費者收到的物資包跑衣款式。（新北市消保官提供）

「小小兵萌趣路跑」將於本月6日於新北大都會公園登場，但多位民眾收到物資包後發現原本說好的小小兵造型跑衣、造型髮帶與經典襪，變成廉價印花T恤，向新北市消費者保護官投訴。主辦單位回應，願依消費者申請贈送原款式跑衣，或於賽前全額退款。

消保官指出，此次「小小兵萌趣路跑」是因主辦單位尚未就跑衣款式與版權授權方洽談完畢就開放報名，導致最後審核通過的跑衣款式與初步公告時有重大落差。經過溝通協調，主辦單位開放欲索原款式跑衣的民眾5日前到線上表單提出申請，主辦方將在路跑結束後補寄，若欲退費也可到主辦單位粉專要求退款。

消保官統計，近年來路跑活動的主辦單位常與各種知名卡通品牌異業合作，透過印有卡通圖案的物資吸引消費者報名參加，但卻也常常因物資遲延寄出、短少或款式與廣告不符而引發許多消費糾紛。

消保官說，近1年新北已受理44件針對路跑活動物資的消費爭議申訴，而這次的小小兵路跑事件，消費者可上「小小兵萌趣路跑」Facebook粉絲專頁或活動官方網站參閱主辦單位公告之處理方案。

至於業者是否有違反廣告不實相關法規，消保官指出已將相關訊息通報台北作進一步處理。如參賽者需要消保官協助處理個案，可上行政院消費者保護會網站進行線上申訴。如有任何疑問，可撥打1950全國消費者服務專線洽詢。