台中消防局年接獲17萬通報 民眾謊報案件重罰1萬元
台中市政府消防局統計,全市119話務量平均每年逾17萬件,其中每月有近百件是酒醉、精神異常或惡意騷擾通話,嚴重影響消防人員的救援工作。(台中市消防局提供/張妍溱台中傳真)
台中市政府消防局統計,全市119話務量平均每年逾17萬件,其中每月有近百件是酒醉、精神異常或惡意騷擾通話,嚴重影響消防人員的救援工作。西區1名朱姓男子常無故撥打119專線報案,今年1月迄今累積逾9通,台中市消防局最後依《消防法》對朱男裁罰1萬元,呼籲民眾切勿亂打119占線,影響報案資源。
台中市消防局指出,今年2月4日17時許,接獲西區朱姓男子撥打119專線報案稱「家中社區1樓發生大火,燃燒大量紙箱及雜物,快派消防車前往搶救」,消防局緊急派遣7輛消防車及1輛救護車趕抵現場,卻未見報案現場有任何起火情形。
消防局事後調閱監視影像及通話紀錄,確認朱男所為,謊報119案件的行為已違反《消防法》第18條第2項規定,任何人不得無故撥打主管機關報案電話,或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事,將裁罰1萬元。
消防局表示,全市119話務量平均每年逾17萬件,其中有些是「惡作劇電話」,少數民眾經119派遣員勸告仍不改善,執意無故佔用119專線,消防局可依據消防法第36條規定,無故撥打報案電話或謊報火警、災害、人命救助、緊急救護情事,將處以1萬元以上5萬元以下罰鍰進行處罰。
台中市消防局長孫福佑說,119專線是救急救難的生命線,災害搶救及緊急救護分秒必爭,請民眾勿亂打,可能導致119報案緊急電話遭到佔線,希望市民珍惜這項資源,亂打119不僅會被處罰,還影響其他真正需要幫助的市民,請不要以身試法。