La aplicación de mensajería Google Hangouts ha dejado de estar operativa para algunos usuarios de iOS y Android, pese está previsto que su cierre definitivo tenga lugar el próximo mes de noviembre.
Hangouts es un servicio de mensajería instantánea multiplataforma ofrecido por Google y lanzado en 2013, de carácter gratuito, que permite realizar tanto llamadas de voz como videollamadas.
En octubre de 2020, Google anunció que descontinuaría este servicio y que migraría a todos los usuarios de Hangouts a su aplicación de mensajería Google Chat, que pasaría a ser también gratuita para todos los usuarios.
No fue hasta la primera mitad de 2021 cuando la compáñía inició este proceso de transición, cuando también ofreció a los usuarios una versión previa para que pudiesen probar la experiencia y las características que integraría este nuevo servicio.
En esta prueba los usuarios podían migrar automáticamente sus conversaciones, así como sus contactos o el historial de mensajes guardados, con la ayuda de Takeout, una herramienta de descarga de datos.
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Hace apenas una semana, Google anunciaba que Hangouts dejaría de funcionar a partir del próximo mes de noviembre, completando así los planes de Google de migrar a todos los usuarios y sus conversaciones a Chat.
A pesar de que quedan meses para el cierre definitivo de Hangouts, varios usuarios de dispositivos con sistemas operativos iOS y Android han reportado problemas de acceso a la aplicación, que les notifica que “es hora de chatear en Gmail”.
Esta ventana emergente actúa como aviso forzado para que el usuario migre sus conversaciones a Google Chat o a su versión integrada en Gmail, puesto que una vez aparece dicha pantalla, los usuarios dejarán de poder acceder a la versión clásica de Hangouts en dispositivos móviles.
La primera fase del cierre de Hangouts se está llevando a cabo primero en las versiones más antiguas de la ‘app’ que no han recibido soporte ni actualizaciones en “varios años”.
Además de iOS y Android, Google está deshabilitando la extensión de escritorio Chrome de Hangouts y, a lo largo de este mes, la versión clásica de este servicio dejará de funcionar en la barra lateral de Gmail.
Europa Press
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