Trois enfants débarqués d'un TGV Lille-Rennes en région parisienne, la SNCF met en cause les parents
Trois enfants voyageant dans un TGV entre Lille Europe et Rennes ont été débarqués et remis à la police en région parisienne. La SNCF indique que les parents les ont fait embarquer sans accompagnement à bord.
Un voyage qui ne s’est “pas déroulé dans la sérénité”, reconnaît ce mercredi 1er mai la SNCF auprès de BFMTV. Samedi 27 avril, trois enfants, âgés de 8, 11 et 13 ans, ont été débarqués en région parisienne de leur TGV parti de Lille-Europe en direction de Rennes, rapporte La Voix du Nord.
Un TGV (photo d’illustration).
Défaut d’enregistrement
Deux des enfants font partie de la même fratrie tandis que le troisième est issu d’une autre famille, mais tous les trois ont l’habitude de faire ce trajet pendant les vacances scolaires, relatent nos confrères. Pour ce faire, les parents inscrivent leurs enfants auprès du service Junior & Cie de la SNCF qui permet d’accompagner et d’encadrer dans le TGV les enfants qui voyagent seuls.
Sauf que cette fois, les deux parents sont arrivés en gare de Lille-Europe “seulement 3 minutes avant le départ du TGV 9838 alors qu’il est obligatoire pour ce service de se présenter au moins 1 heure avant le départ du train pour assurer une bonne prise en charge sécurisée des enfants”, détaille la SNCF auprès de BFMTV.
Les parents confirment, auprès de La Voix du Nord, être arrivés en retard pour l’enregistrement en raison d’un “important accident sur l’autoroute belge”.Le départ du TGV étant lui-même retardé, les enfants montent à bord et les parents signalent leur présence au contrôleur.
“Leur billet a été validé. J’ai voulu les enregistrer mais il y avait trop de monde et beaucoup de tensions”, affirme le papa à nos confrères.
Une main courante déposée
“Les enfants n’ayant pas été enregistrés par le service Junior & Cie, ils n’étaient pas sous la responsabilité de l’équipe de bord”, signale la SNCF qui déplore l’attitude des parents qui ont tenu à faire monter leurs enfants à bord malgré l’information délivrée par “l’agent en charge des enfants”.
“Dans le cas présent, les enfants mis à bord voyageaient donc seuls, sans être sous la responsabilité et accompagnés d’un adulte comme c’est pourtant obligatoire”, déplore la SNCF auprès de BFMTV.
Les enfants ont donc été débarqués en gare de Marne-la-Vallée “afin de ne prendre aucun risque” et remis aux forces de l’ordre. Ils ont alors contacté les parents qui sont venus les récupérer.
L’un des parents affirme à La Voix du Nord avoir adressé des réclamations en ligne et déposé une main courante, comme son ex-femme. “SNCF Voyageurs réfute toute mise en cause de la part des parents de ces enfants, et assure avoir parfaitement rempli ses devoirs pour protéger les enfants”, ajoute la compagnie ferroviaire.