Výrobky čínského internetového tržiště Temu v posledních měsících zavalily český online prostor. Nyní se ukazuje, že úspěchu u tuzemských zákazníků dosahuje čínský obchodník také cílením reklamy přes české značky a obchody. Jeho přístup je ale problematický nejen z právního hlediska. Zboží, které se nakonec zákazníkovi nabízí, je jiné značky a namísto povědomého domácího e-shopu se nakupující ocitá opět v síti Temu.
Čínské Temu parazituje na českých značkách, cílí na ně reklamu | e15.cz> Předplatné
Čínské Temu parazituje na českých značkách, cílí na ně reklamu
>
Čínské Temu je po půl roce na českém trhu výrazným hráčem.
>
Filip Zelenka
3. března 2024 · 05:00
Diskuze (0)
Výrobky čínského internetového tržiště Temu v posledních měsících zavalily český online prostor. Nyní se ukazuje, že úspěchu u tuzemských zákazníků dosahuje čínský obchodník také cílením reklamy přes české značky a obchody. Jeho přístup je ale problematický nejen z právního hlediska. Zboží, které se nakonec zákazníkovi nabízí, je jiné značky a namísto povědomého domácího e-shopu se nakupující ocitá opět v síti Temu.
V posledních měsících se to při nákupech přes internet stalo snad každému. Vyhledávání konkrétního zboží s přidáním názvu konkrétního e-shopu přineslo příjemné překvapení: mezi výsledky Googlu se objevila i mnohem levnější varianta, s cenou někdy až o polovinu nižší. Jenže po kliknutí na odkaz dodaný vyhledávačem je všechno jinak. Namísto například vlněných pantoflí z Ovečkárny se ukáže podobné domácí obutí, avšak z nabídky čínského tržiště Temu.
Tomu se podařilo během pouhých pár měsíců zavalit západní online prostor účinnou agresivní reklamou. V Česku se po půlročním působení stihlo stát jedním z největších klientů logistického obra Zásilkovna, v Německu každý den dodá tamějším zákazníkům kolem dvou set tisíc balíčků.
Nyní se ukazuje, že úspěchu Temu zřejmě dosáhlo i nevybíravým přístupem k internetové reklamě. Čínské tržiště sází nejen na až zahlcující množství svého zboží ve vyhledávačích. Snaží se také svézt na populárních lokálních značkách a e-shopech, jejichž názvy zapojuje coby klíčová slova. Zákazníci tak mohou i při „googlení“ jim dobře známého obchodu často skončit na stránkách Temu.
Vítejte v Ovečkárně! Anebo ne?
„Temu a jeho agresivní přístup k českému e-commerce trhu nás bohužel také zasáhly. Jeho chování rozhodně není standardní a značně poškozuje všechny e-shopy napříč sortimentem i velikostí,“ říká Ondřej Machala, šéf již zmíněného online obchodu Ovečkárna. Právě zlínský e-shop specializovaný na výrobky z ovčí vlny patří k těm, na něž Temu navázalo svou internetovou reklamu a kteří se museli bránit.
„V minulosti jsem se s takovou praxí nesetkal. Na hraně bylo hlavně cílení jejich reklamy přímo na název našeho webu Ovečkárna. Pro nás byl tento problém o to větší, že se jednalo o období, kdy jsme měli spuštěnou TV kampaň. Podařilo se nám naštěstí rychle reagovat a dosáhnout vyloučení názvu Ovečkárna z jejich reklam,“ popisuje Machala řešení, které dohodli s Googlem.
Nejde však jen o využívání známosti značky, kterou si obchody roky v Česku budují, ale také o následky přístupu Temu, které zasypalo online inzerci penězi. „Velice negativní efekt, kterému jsme museli čelit, bylo zdražení reklamy,“ popisuje Machala změnu poměrů na trhu, která zasáhla zejména menší prodejce.
>>
Temu, top klient Zásilkovny. Úspěch čínského tržiště znervózňuje české e-shopy
Byznys
Jeho slova potvrzuje i Matěj Kapošváry, šéf společnosti Shopsys, která staví e-shopy na míru. „Temu je jedno z témat, o kterém se mezi e-shopy poslední dobou mluví nejvíce. Jeho masivní investice do reklamy zvyšují některým obchodníkům náklady na marketing až o desítky procent, což je kritické pro téměř všechny segmenty,“ popsal nedávno pro e15.
Agresivní nástup Temu přidělal starosti také české značce Vuch, která navrhuje a vyrábí například peněženky či batohy. „Na Vuch a všechny varianty máme ochrannou známku. Toho jsme také využili a začali v prvním kroku řešit s Googlem. Dali jsme návrh na blokaci naší značky pro Temu a během tří dnů se nám podařilo zablokovat všechny jeho inzeráty, které obsahovaly slovo Vuch. Nyní pracujeme na tomtéž u Google Shoppingu, tam je to ale složitější,“ popisuje Kamil Brabec, který řídí marketing české značky. Podobnou zkušenost má za sebou třeba i e-shop české značky Bagind zaměřené na podobný sortiment.
Žádným žalobám nečelíme
Postupy Temu jsou sporné i z právního pohledu. Podle Terezy Formanové z advokátní kanceláře Sedláková Legal se čínské tržiště dopouští porušení práv k ochranným známkám. K tomu dochází ve chvíli, kdy proklikávací reklamní odkaz souvisí se značkou, která byla zaregistrována jako ochranná známka. Formanová ale považuje takový postup za problematický i ve chvíli, kdy značka ochrannou známku zaregistrovanou nemá.
Podle zkušenosti brněnské právničky se v případě podobných přešlapů ti, kdo pravidla porušují, snaží o mimosoudní řešení. „Chtějí se tím vyhnout soudu a povinnosti k náhradě škody a nákladů v případě neúspěchu. Dohoda je ostatně vždy to nejlepší řešení. Soudní řízení ale určitě probíhají a probíhat budou vůči těm, kteří cizí práva porušují dál,“ upozorňuje Formanová.
Temu je nicméně přesvědčeno, že jeho přístup k reklamě žádná platná pravidla neporušuje. „Vždy se snažíme, aby naše reklamy dodržovaly pravidla a respektovaly práva ostatních. Když se objeví obavy, rychle jednáme a problém řešíme,“ uvedla Sabina Nallim, mediální zástupkyně čínského tržiště. „V současné době nečelíme žádným žalobám souvisejícím s potenciálními problémy, které jste zmínil,“ přidala pádný argument na závěr. Prokázané cílení reklamy s neoprávněným a klamavým použitím vícero českých značek nechala bez komentáře.
Čínské online tržiště bývá viněno nejen z používání cizích značek v reklamních odkazech, ale také z prodeje zboží, které západní značky kopíruje. Takové případy před časem zmapoval magazín Time, Hospodářské noviny pak nedávno popsaly i kauzu tuzemského výrobce. Temu nabízelo konvičku na zalévání květin, jejíž design byl téměř k nerozeznání od modelu Max zlínské firmy Plastia.
Začít diskuzi
>
Doporučujeme
>
Jaroslav Bukovský: Jak poskládat portfolio za tisícovku, aby vydělalo tisíc procent?
Jaroslav Bukovský: Jak poskládat portfolio za tisícovku, aby vydělalo tisíc procent?
Burzy a trhy
>
Český nápad proti fast fashion. Textilní desky mohou zastřešit třetí svět
Český nápad proti fast fashion. Textilní desky mohou zastřešit třetí svět
Magazín
>
TV Barrandov už dluží téměř miliardu. Advokát vysvětluje, jak chce Soukup odvrátit hrozbu konkurzu
TV Barrandov už dluží téměř miliardu. Advokát vysvětluje, jak chce Soukup odvrátit hrozbu konkurzu
Technologie a média
>
Překážka pro Strnadovu expanzi. Americký výrobce munice Vista dostal další nabídku
Překážka pro Strnadovu expanzi. Americký výrobce munice Vista dostal další nabídku
Průmysl a energetika
>
Důchodový systém vykázal obří schodek. Stát se musí kvůli penzím zadlužovat i nadále
Důchodový systém vykázal obří schodek. Stát se musí kvůli penzím zadlužovat i nadále
Domácí
recombeePatternTitle
recombeePatternCategoryName
>
Samsung představil řadu Galaxy S24: Špičkové telefony už můžete předobjednávat
Samsung představil řadu Galaxy S24: Špičkové telefony už můžete předobjednávat
Reklama
Články z jiných titulů
>
Jak smíchat práci youtubera a spisovatele. Radek Starý našel cestu a obě jeho role z toho těží
Jak smíchat práci youtubera a spisovatele. Radek Starý našel cestu a obě jeho role z toho těží
Jakub Zelenka
2. března 2024
05:30
Magazín
>
Splaskla elektromobilní bublina? Akcie některých značek strmě padají
Splaskla elektromobilní bublina? Akcie některých značek strmě padají
Ondřej Šámal
2. března 2024
06:30
Byznys
>
ODEMČENO: Zakázka na jádro posílí pozici Česka, zlevňování hypoték se může zaseknout
ODEMČENO: Zakázka na jádro posílí pozici Česka, zlevňování hypoték se může zaseknout
av
2. března 2024
06:00
Byznys
>
Každý by tu chtěl apartmán, ale z toho máme jen „dárek do čističky“, říká starosta Špindlerova Mlýna
Každý by tu chtěl apartmán, ale z toho máme jen „dárek do čističky“, říká starosta Špindlerova Mlýna
Nikita Poljakov
1. března 2024
17:30
Byznys
>
Čipy se blíží fyzikální hranici křemíku. Náhrady jsou ve vývoji a ve hře je i Česko
Čipy se blíží fyzikální hranici křemíku. Náhrady jsou ve vývoji a ve hře je i Česko
Jan Pánek – živě.cz
1. března 2024
19:00
Technologie a média
recombeePatternTitle
recombeePatternAuthors
3. března 2024
05:09
recombeePatternCategoryName
>
Podívejte se na novinky a inovace LG z veletrhu CES 2024
Podívejte se na novinky a inovace LG z veletrhu CES 2024
Reklama
News Related-
Z mostu na D1 se zřítil kamion. Vozidlo po pádu začalo hořet, řidič nehodu nepřežil
-
V solných ledovcích na planetě Merkur by se mohl nacházet život
-
Strava při kojení ovlivňuje zdraví a vývoj miminka. Zkuste náš vzorový jídelníček
-
Čína čelí epidemii zápalu plic u dětí. Úřady našly příčinu, o nový virus nejde
-
20 současných nejoblíbenějších dětských jmen: Nejsou tak neobvyklá, jak byste čekali
-
Jakou herní konzoli vybrat k Vánocům? Správná volba může ušetřit tisíce korun
-
Tomuto oblečení se raději vyhněte: Přidává kila navíc a opticky rozšiřuje
-
Počasí: V Česku spadne nový sníh, upozornili meteorologové
-
Pozadí vztahu Williama a Meghan: Od prvního setkání to měla Harryho žena spočítané
-
Mají nám zútulnit byt, přitom se jedná o časovanou bombu
-
Proč vám kokosová palma doma neporoste: důvody, které vám obchodníci neřekli
-
AI spojila luxusní kabelky a Lego. A my je chceme!
-
Argentina hledá 40 miliard na dolarizaci. Nový prezident brzy zamíří do USA
-
Uličník Bujnoch ze Saxany: Michal Hejný zemřel na nevyléčitelnou nemoc, předtím si splnil velký sen