Surfacturé pour avoir payé par carte bancaire : ne vous laissez pas faire !

Surfacturé pour avoir payé par carte bancaire : ne vous laissez pas faire !

Cette méthode est strictement interdite par la loi et expose les contrevenants à de lourdes amendes.

Payer en carte bancaire et être débité plus que le prix affiché. La pratique peut paraître anormale, à juste titre, mais elle est appliquée parfois en France. 60 Millions de consommateurs a reçu plusieurs témoignages en ce sens, notamment celui d’un homme vivant à Paris qui a dû payer trente centimes de plus lorsqu’il a voulu régler son café, plus précisément un cappuccino. Alors que le tarif est affiché à 4,50 €, la serveuse lui a annoncé que s’il payait en carte, il devrait régler 4,80 €. Normal ? Pas du tout selon le magazine, qui s’appuie sur l’article L112-12 du Code monétaire. Concernant ces “surcharging”, il est précisé : “Le bénéficiaire ne peut appliquer de frais pour l’utilisation d’un instrument de paiement donné.”

Un commerçant a le droit de fixer un montant minimum pour payer en carte bleue, mais pas de surcharge au moment de l’addition. S’il le fait, il encourt même une amende de 375.000 €. Alors, comment faire dans ce genre de cas où on est confronté à un commerçant qui impose de telles pratiques ? La première chose à faire selon le magazine, c’est de contester la somme en plus à payer. En lui rappelant la loi, l’article du Code monétaire, et qu’il risque une amende, il pourrait rapidement faire marche arrière.

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Certains seront tentés d’aller jusqu’au bout. Dans ce cas, 60 Millions de consommateurs conseille de contacter la Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes plus connue sous le nom de DGCCRF. Vous pouvez dans ce cas faire un signalement sur la plateforme SignalConso. Des petites sommes, mais qui peuvent rapidement vous coûter cher. Dans le même esprit, Capital vous explique pourquoi les banques vous incitent à acheter une carte à débit différé. Elles y trouvent leur compte, car la commission interbancaire est plafonnée à 0,3 % pour les cartes à débit différé, contre seulement 0,2 % pour les cartes classiques.

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