Ebben az országban a hatóságok állják útját a kéretlen telefonhívásoknak
A kéretlen levelek már régóta szűrhetők, az üzleti vagy egyéb ajánlatokat gyakran spamként kezeli a rendszer. A kéretlen telefonhívásokat azonban sokkal nehezebb meghiúsítani. A horvát állam tett egy kísérletet.
Az értékesítési ügynökök és a legkülönfélébb cégek képviselői nap mint nap zaklatják a lakosságot – akárcsak nálunk –, néha a legalkalmatlanabb pillanatban. Ajánlatokkal bombázzák a potenciális ügyfeleket akkor is, amikor a szolgáltatásra senki sem tart igényt.
A működő adatvédelmi rendszer nem akadályozza meg az ajánlattevőket abban, hogy eljussanak az – általában kétes forrásból származó – telefonszámokat tartalmazó kiterjedt adatbázisok segítségével az ügyfelekhez. Ezek az adatbázisok gyakran még a felhasználók lakcímét is tartalmazzák.
Vissza is élnek vele, és kérés nélkül tárcsázzák sorra a névjegyzék számait.
A hívott felek egy része ilyenkor udvariasan percekig hallgatja a szajkózott sablonszöveget, mások felháborodottan kérik számon: hogyan jutott a hívó a telefonos adataikhoz. Néhány telefonos operátor ilyenkor összezavarodik, talán megszeppen, és azonnal bontja a vonalat.
Horvátországban a kéretlen telefonhívások kiszűrésére a médiahatóság létrehozott egy Ne hívj! elnevezésű portált. Az ezen a felületen regisztrált telefonszámokat kereskedelmi céllal tilos hívni.
Elvileg.
A rendszer képtelen megakadályozni a visszaéléseket, és persze a Nigériából vagy Burkina Fasóból érkező csábító ajánlatokat vagy a legagyafúrtabb fizetési felszólításokat sem képes kiszűrni.
Ne hívj!
Miután több, zaklatásnak minősülő hívások sorozata után regisztráltam telefonszámomat a Ne hívj! felületen, a hívások abbamaradtak, de csak átmenetileg – mesélte élményeit a horvát Index egyik fiatal olvasója.
Aztán újra felhívta egy hölgy egy „visszautasíthatatlan” üzleti ajánlattal. Tájékoztatta, hogy számát regisztrálta a telefonos zaklatást megelőző portálon – amit egyébként a hívó is ismert, de azt állította, hogy az általa tárcsázott szám nem szerepelt benne.
A bizonyíték, a regisztráció elküldése után a hívott ügyféltől bocsánatot kértek, és soha többé nem volt kéretlen hívása.
Mintha elérhetőségét végképp törölték volna minden telefonkönyvből.
A horvát médiahatóság, a HAKOM szerint az ajánlattevők akár egy nyilvános telefonkönyvből is hozzáférhetnek a keresett adatokhoz, a hírközlési törvény azonban tiltja azoknak a magánszemélyeknek a tárcsázását, akik kifejezett előzetes hozzájárulással nem adtak engedélyt tárcsázásukhoz.
A törvényes szabályozás önmagában nem előzte meg a visszaéléseket. Ezért vezették be az új felületet, amelyen a regisztrált felhasználók kifejezetten tiltják, hogy kéretlen telefonhívásokkal rabolják az idejüket. Csupán három adatot tartalmaz: egy telefonszámot, név nélkül; a szám állapotát, vagyis azt: hívható-e vagy sem, és egy érvényességi időbélyegzőt.
Ha a regisztrált számot a tiltás ellenére üzleti céllal tárcsázzák, a hívott fél bejelentést tehet, a hatóság pedig szankcionálhatja a visszaélést.
A kulcsszó az adószám
A tudósításból nem derül ki a szankció léptéke és mértéke, biztató viszont, hogy a felületen regisztrált felhasználót, aki igazolta igényét, soha többé nem zaklatták kéretlen hívással.
Korábban az ügynökök, a kereskedelmi utazók háztól házig járva, kilincselve tették meg ajánlataikat, a digitális korszak beköszöntével azonban ezt online teszik, egy fülessel a fejükön.
A kéretlen telefonhívásokat a GDPR, az uniós adatvédelmi rendelet durva megsértésének nevezte egy szakértő, aki szerint a személyes adatok ilyen fajta kezelésének nincs semmilyen jogalapja.
Duje Prkut szerint a cégek általában nem nyilvános telefonkönyvekből szerzik be a potenciális ügyfelek számát, hanem a feketepiacon.
Kéretlen hívás esetén célszerű nyomban elkérni a hívó cég hivatalos elnevezését és adószámát, ami általában azonnal a hívás bontását eredményezi, a hívott felet pedig nagy valószínűséggel soha többé nem fogják zaklatni.
(Borítókép: Matthias Balk / picture alliance / Getty Images)
News Related
-
Így még nem alázták meg sportága királyát Szinte minden létező karrierlistát vezet, négyszeres NBA-bajnok, az alapszakasz és a döntő négyszeres MVP-je, 19-szeres All-Star, de úgy még sohasem alázták meg LeBron Jamest, mint hétfő este Philadelphiában. A Los Angeles Lakers csillaga pályafutása legsúlyosabb vereségét szenvedte el, amikor a 76ers 44 ponttal ...
See Details:
Így még nem alázták meg sportága királyát
-
Az adventi időszak hétvégéin az óbudai Zichy-kastély három múzeuma, a Kassák, az Óbudai és a Vasarely összefogásával változatos élmények várják a látogatókat. December első hétvégéjén a Vasarely Múzeum Budapest készül programokkal, amelyeken érvényes múzeumi belépővel lehet részt venni. A múzeum legújabb időszaki kiállítását pedig nem csak ezért érdemes megnézni: Szentpétery ...
See Details:
A gyönyörű épület funkciója régen teljesen más volt, mint amire most gondolnánk
-
Az őszi vonulások miatt a madárinfluenza terjedésére figyelmeztet a madártani egyesület Az időjárási körülmények elősegítették a madárinfluenza terjedését a vadon élő madarak körében, a betegnek látszó és elhullott példányokat kerülni kell – közölte az MTI-vel a Magyar Madártani és Természetvédelmi Egyesület. A következő napokban ügyelni kell arra, hogy senki ne ...
See Details:
Az őszi vonulások miatt a madárinfluenza terjedésére figyelmeztet a madártani egyesület
-
Egy rakás pénzt nyert, mert leírta azt, amit gondolt Az ír Paul Lynch vehette át Londonban a Booker-díjat Prophet Song (Próféta éneke) című disztópikus családregényéért, amely egy képzeletbeli, diktatúra felé sodródó Írországban játszódik. A Dublinban élő Lynch ötödik regénye a nyugati demokráciákban tapasztalható nyugtalanságot tükrözi, és az olyan katasztrófákkal szembeni ...
See Details:
Egy rakás pénzt nyert, mert leírta azt, amit gondolt
-
Lefagyott a pénisze a svéd sífutónak Fájdalmas nyilatkozatot tett a finnországi sífutó-világbajnokság 20 km-es versenye után a svéd Calle Halfvarsson. A versenyző a célba érést követően azonnal a melegedőbe sietett, ugyanis a -15 Celsius-fokos hidegben megfagyott a pénisze. „A fenébe is, 10 percig kellett feküdnöm a sátorban, hogy felmelegedjen. Rettenetesen ...
See Details:
Lefagyott a pénisze a svéd sífutónak
-
Súlyos jóslat: a sztárelemző megmondja, hol lesz a következő háború Az ukránoknak el kell fogadniuk egy mérsékelt területvesztést a Donyeck-medencében, de az igazi tárgyalás az Egyesült Államok és Oroszország között zajlik – mondta az Indexnek az orosz-ukrán háború várható végkimeneteléről George Friedman geopolitikai stratéga, aki úgy tudja, Washington és Moszkva ...
See Details:
Súlyos jóslat: a sztárelemző megmondja, hol lesz a következő háború
-
Lázár János grandiózus tervről számolt be egy privát eseményen Lázár János építési és közlekedési miniszter egy hétfő esti klubesten arról beszélt, hogy teljes mértékben ingyenessé tennék a 14 év alattiak számára a tömegközlekedést. Lázár János a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK) exkluzív Nagyvállalati Klubjában tartott előadást hétfő este vállalati vezetők én ...
See Details:
Lázár János grandiózus tervről számolt be egy privát eseményen
-
Mégis kinek a halála? Tabuk, félelmek, nehezen megválaszolható morális kérdések, szövevényes jogi értelmezés és országonként eltérő, bonyolult szabályzás lengi körül az aktív életvégi döntést – a köznyelvben: aktív eutanáziát. Eközben dr. Karsai Dániel alkotmányjogász november 28-án, kedden a strasbourgi Emberi Jogok Európai Bíróságán szólal fel azért, hogy maga dönthessen az ...
See Details:
Mégis kinek a halála?
-
Mégis kinek a halála? Tabuk, félelmek, nehezen megválaszolható morális kérdések, szövevényes jogi értelmezés és országonként eltérő, bonyolult szabályzás lengi körül az aktív életvégi döntést – a köznyelvben: aktív eutanáziát. Eközben dr. Karsai Dániel alkotmányjogász november 28-án, kedden a strasbourgi Emberi Jogok Európai Bíróságán szólal fel azért, hogy maga dönthessen az ...
See Details:
Ezért módosítanák újra a kormánypártok az Alaptörvényt
-
Mégis kinek a halála? Tabuk, félelmek, nehezen megválaszolható morális kérdések, szövevényes jogi értelmezés és országonként eltérő, bonyolult szabályzás lengi körül az aktív életvégi döntést – a köznyelvben: aktív eutanáziát. Eközben dr. Karsai Dániel alkotmányjogász november 28-án, kedden a strasbourgi Emberi Jogok Európai Bíróságán szólal fel azért, hogy maga dönthessen az ...
See Details:
Bekeményít a tél: havazás és ónos eső is várható
-
-
Mégis kinek a halála? Tabuk, félelmek, nehezen megválaszolható morális kérdések, szövevényes jogi értelmezés és országonként eltérő, bonyolult szabályzás lengi körül az aktív életvégi döntést – a köznyelvben: aktív eutanáziát. Eközben dr. Karsai Dániel alkotmányjogász november 28-án, kedden a strasbourgi Emberi Jogok Európai Bíróságán szólal fel azért, hogy maga dönthessen az ...
See Details:
Tizedeli a Magyarország felett vonuló darvakat a madárinfluenza
-
Mégis kinek a halála? Tabuk, félelmek, nehezen megválaszolható morális kérdések, szövevényes jogi értelmezés és országonként eltérő, bonyolult szabályzás lengi körül az aktív életvégi döntést – a köznyelvben: aktív eutanáziát. Eközben dr. Karsai Dániel alkotmányjogász november 28-án, kedden a strasbourgi Emberi Jogok Európai Bíróságán szólal fel azért, hogy maga dönthessen az ...
See Details:
Visszatér az RTL egyik legkedveltebb műsora
-
Mégis kinek a halála? Tabuk, félelmek, nehezen megválaszolható morális kérdések, szövevényes jogi értelmezés és országonként eltérő, bonyolult szabályzás lengi körül az aktív életvégi döntést – a köznyelvben: aktív eutanáziát. Eközben dr. Karsai Dániel alkotmányjogász november 28-án, kedden a strasbourgi Emberi Jogok Európai Bíróságán szólal fel azért, hogy maga dönthessen az ...
See Details:
Guardiola nem győzi dicsérni hátvédjét
OTHER NEWS
Egy olyan világban, ahol hetente jelenti be egy-egy celeb, hogy elválik. Michelle Pfeiffer és férje 30 éve házasok: megható üzenetet küldtek a világnak Kutatások szerint nem sokszorozódott meg a válások ...
Read more »
Hailey Bieber jó szokásához híven megint trendet teremt! Hailey Bieber szorgalmasan és nem mellesleg nagyon jó érzékkel követi a trendeket, és sodródik is a kínálat nyújtotta kicsit sem unalmas árral, ...
Read more »
Franz Tost, Team Principal, Scuderia AlphaTauri, Yuki Tsunoda, AlphaTauri Az AT04 padlólemezeinek fejlesztésével a japán pilóta a hatodik helyre kvalifikálta magát és az első körökben tartotta is ezt, sőt, előre ...
Read more »
Max Verstappen, Red Bull Racing, 1st position, Charles Leclerc, Scuderia Ferrari, 2nd position, George Russell, Mercedes-AMG, 3rd position, on the podium Az idei szezonban a Forma-1 többnyire szólt, aki a ...
Read more »
Amandla Stenberg alakította 2012-ben Rue-t Az éhezők viadala filmsorozat első részében. Nézd meg, hogy néz ki most! Emlékszel még rá? Ilyen dögös nő lett Az éhezők viadala kislányából, Rue-ból November ...
Read more »
Ezekre kell odafigyelni egy párkapcsolatban, ha nagy a korkülönbség. Nagy a korkülönbség köztetek? A pszichológus szerint így működhet a kapcsolat Egy párkapcsolat működtetése sosem lesz könnyű feladat, ugyanakkor nagyobb kihívásnak ...
Read more »
Paolo Gentiloni az Eurostat 2020-as konferenciáján Az egész Európai Unióban csökkentek tavaly a GDP-arányos egészségügyi kiadások, és Magyarországon is tovább romlott a helyzet 2022-ben – derül ki az Eurostat legfrissebb ...
Read more »