Tarifs de l'électricité : les fournisseurs alternatifs bientôt sanctionnés ?

Une véritable guerre tarifaire se joue actuellement sur le secteur de l’énergie.

Alors que les offres de fournisseurs alternatifs d’électricité se multiplient, la présidente de la Commission de régulation de l’énergie, Emmanuelle Wargon, avertit les consommateurs sur certaines pratiques abusives et souhaite de nouvelles règles sur le secteur.

Attention aux offres de tarifs trop alléchantes. C’est la mise en garde d’Emmanuelle Wargon, la présidente de la Commission de régulation de l’énergie (CRE), dans une interview accordée à La Tribune Dimanche, le 3 mars. Alors que «les cours de l’électricité baissent plus vite que prévu», une véritable guerre tarifaire se joue actuellement. Or, Emmanuelle Wargon prévient «certains fournisseurs peuvent changer leurs tarifs à n’importe quel moment, à condition d’informer le consommateur par mail un mois avant. Résultat : certaines de ces offres semblent alléchantes au début et ne le sont plus après».

Si sur le papier, ces offres proposent des tarifs imbattables, certaines peuvent par la suite s’avérer décevantes, voire abusives. Selon la CRE, les taux de litiges seraient ainsi très importants. Les entreprises Ohm, Mint, ou encore Elmy seraient notamment dans le viseur du médiateur de l’énergie. Afin d’éviter toutes mauvaises surprises, Emmanuelle Wargon conseille d’examiner à la loupe le contrat proposé par son fournisseur d’électricité, mais aussi de vérifier la fiabilité de la société.

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«Aujourd’hui, c’est la jungle»

«Il n’est pas normal que ces entreprises n’aient aucune obligation prudentielle. Il faut qu’on progresse là-dessus. Aujourd’hui, c’est la jungle», déplore la présidente de la CRE auprès de nos confrères. L’ex-ministre déléguée au Logement souhaite donc «resserrer le droit d’autorisation de fourniture», car «aujourd’hui, si vous souhaitez pénétrer ce marché, il y a peu d’obligations économiques ou financières qui vous incombent». Dénonçant «un vrai problème», Emmanuelle Wargon est favorable à la mise en place de règles similaires à celles qui s’appliquent aux banques et aux assurances. «S’ils souhaitent accueillir des clients, ils devront prouver qu’ils se sont réellement couverts à l’avance pour les approvisionner», explique-t-elle.

La présidente de la CRE propose ainsi «de créer trois catégories d’offres en dur, et pas plus : des offres à prix fixe, des offres indexées sur le tarif réglementé de vente qui se baseraient sur un chiffre calculé par nous, et des offres libres». En outre, «pour changer de catégorie, il faudrait un nouveau contrat». Le mode de fixation du prix, lui, «ne pourrait pas bouger pendant la première année. Le tarif devra être reconnu, sans aucune ambiguïté lors de la souscription», plaide Emmanuelle Wargon auprès de nos confrères.