¿Necesita una consulta por el estado de salud de su mascota? Aquí puede hacerlo (y gratis)

De acuerdo con el IDPYBA, el servicio solo estará disponible para animales de compañía que conviven en estratos 0, 1, 2 y 3 o aquellos que están en condición de vulnerabilidad en Bogotá.

Es responsabilidad del tenedor de un animal de compañía llevarlo periódicamente al médico veterinario, especialmente cuando presente una situación de urgencia vital donde su vida esté en riesgo.

El Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal, IDPYBA, puso en marcha TeleVet, la nueva herramienta gratuita que está diseñada para promover el cuidado de los perros y gatos en Bogotá.

“Esta estrategia de teleorientación hace parte de la oferta de servicios del programa de Brigadas Médicas, con la que se busca facilitar el acceso a la atención médica veterinaria básica enfocada en la promoción de la salud y prevención de enfermedades mediante una orientación virtual”, indicó el IDPYBA en un comunicado de prensa.

El objetivo principal de TeleVet, que nació gracias al Acuerdo Distrital 885 de 2023 del Concejo de Bogotá, será orientar de manera integral y gratuita a los ciudadanos que tienen bajo su custodia animales de compañía que conviven en los estratos 0, 1, 2 y 3 o aquellos que están en condición de vulnerabilidad.

TeleVet servirá como una guía para brindar “información, consejería y la asesoría relacionada con el cuidado y la protección de perros y gatos”. Sin embargo, es importante tener presente que no reemplaza la consulta médica presencial con la que se puede examinar y diagnosticar en detalle al animal.

“Es importante precisar que es responsabilidad del cuidador o tenedor de un animal de compañía, llevarlo periódicamente al médico veterinario, especialmente cuando presente una situación de urgencia vital donde su vida esté en riesgo”, explicó el IDPYBA.

En TeleVet usted podrá encontrar material audiovisual para aprender, conocer e identificar diferentes signos y síntomas que puedan presentar su animal de compañía.

¿Cómo funcionará TeleVet?

En esta primera fase, TeleVet atenderá por día hasta cinco (5) consultas de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. y tendrá una capacidad de atender hasta 100 consultas al mes.

¿Cómo acceder?

1. Ingrese a la página web www.animalesbog.gov.co en la sección “Te Ayudamos”.
2. Seleccione el servicio de TeleVet y luego el botón, “Agenda tu cita”.
3. Escoja la fecha y hora conforme a la disponibilidad que tenga el programa.

Requisitos para acceder al servicio:

1. Ser mayor de edad.
2. El servicio es gratuito para perros y gatos que conviven en estratos 0, 1, 2 o 3 o aquellos en condición de vulnerabilidad y habitabilidad de calle.
3. Contar con un correo electrónico y acceso a internet.
4. Tener disponibilidad de tiempo en la fecha y hora agendada, el promedio de atención de la teleorientación es de 30 minutos.
5. Solo se atenderá un (1) animal por cada consulta.
6. Solo se agendará un máximo de dos (2) citas por usuario al mes.