Carrefour lance à son tour un «chariot surprise».
Sur le modèle d’Auchan qui a lancé ses «chariots mystère», Carrefour lance la même idée dans 50 de ses magasins. Des Caddies de déstockage bradés et remplis d’invendus.
C’est un copiage en règle dont Carrefour ne se cache pas. Le groupe d’Alexandre Bompard l’affiche même fièrement sur ses réseaux sociaux : «Merci, Auchan, pour cette belle idée.» Carrefour a, en effet, décidé de lancer son «chariot surprise», sur le modèle du «chariot mystère» d’Auchan, relate BFMTV. Le concept lancé par un magasin du groupe nordiste à Dieppe (Seine-Maritime) est simple : des clients achètent à l’aveugle des Caddies que les hypermarchés mettent en vente, et remplis d’invendus. Le contenu est caché et les consommateurs découvrent leur composition une fois sortis du magasin. L’opération est un tel carton que Carrefour se met donc aux Caddies à prix cassés.
Alors que le premier magasin à proposer ce genre de chariots sera celui de Wasquehal dans le Nord, Carrefour veut aller très vite et l’étendre à toute la France avec pour commencer, une cinquantaine de magasins répartis entre le Nord, la région parisienne, lyonnaise et toulousaine. Par exemple, ces «chariots surprise» seront disponibles à Drancy, Vénissieux, Grenoble Meylan ou Toulouse Purpan. «Nous le vendons 49,90 euros et il contient l’équivalent de 150 à 160 euros de petit électroménager, papeterie, jouets ou encore linge de maison», confie à nos confrères Alexandre de Palmas, patron de Carrefour France.
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Un coup marketing ?
Un bon moyen pour les géants de la grande distribution de se débarrasser de leurs invendus, mais aussi d’attirer une nouvelle clientèle. Car depuis leur lancement, ces chariots font fureur. Mais est-ce une bonne affaire pour les clients ? Certes, ils bénéficient de rabais allant de 50% à 60%, mais ils vont trouver dans les Caddies des produits dont ils n’ont pas forcément besoin. Le formateur Jonathan Le Borgne dénonce sur son site «un coup de génie marketing qui pousse à la surconsommation».
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Auprès de BFMTV, il ajoute : «S’il fait une bonne opération sur le plan comptable avec un rabais d’environ 60%, cela va créer de la déception et c’est anti-conso responsable puisque cela incite à la consommation de produits dont les consommateurs n’en ont pas a priori besoin.» Des critiques balayées d’un revers de main par les acteurs de la grande distribution qui mettent en avant le succès de leurs Caddies et le fait que les clients sont toujours plus nombreux. Preuve de l’engouement, les «chariots mystère» sont proposés dans plus de 100 magasins du groupe Auchan.
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