Inicia inscripción de Medicare: Herramienta en línea ayuda a los clientes a ampliar sus planes de salud

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Inicia inscripción de Medicare: Herramienta en línea ayuda a los clientes a ampliar sus planes de salud
© (NELVIN C. CEPEDA, SAN DIEGO UNION-TRIBUNE) El buscador permite a los clientes comparar los costos y los beneficios de los planes de entre algunas de las mayores compañías. (NELVIN C. CEPEDA, SAN DIEGO UNION-TRIBUNE)

En Estados Unidos hay más de 60.6 millones de hispanos/latinos, que representan casi el 18% de la población total. De ellos, unos cinco millones están inscritos en la cobertura de Medicare.

Sin embargo, Medicare Original no cubre ciertos servicios que los beneficiarios pueden necesitar, como la cobertura de medicamentos recetados, cuidado dental, de visión, y más.

Como resultado, más hispanos se están inscribiendo en los planes Medicare Advantage, y la popularidad de estos planes está aumentando actualmente entre esta población debido a su asequibilidad, conveniencia y beneficios adicionales.

Con el inicio de las inscripciones, se lanza un buscador en línea en español para ayudar a los clientes a comparar y registrarse en los planes de Medicare Advantage.

La herramienta de autoservicio ofrece una experiencia personalizada y 100% en español, da mayor acceso a la información de los planes, de acuerdo con Anhelo, una agencia de seguros de Medicare, que anunció el lanzamiento.

La nueva herramienta coincide con el Período de Inscripción Anual de Medicare, que empezó el 15 de octubre hasta el 7 de diciembre. Durante este tiempo, más de 200 agentes de seguros autorizados ayudarán a los clientes a entender sus opciones de Medicare Advantage en español, a buscar médicos y proveedores, y a encontrar el mejor plan para los clientes.

El recurso fue desarrollado en base a la retroalimentación de los beneficiarios de Medicare y diseñado específicamente para satisfacer las necesidades desatendidas de los consumidores de habla hispana, dijo Denira Borrero, directora general de Anhelo.

“Desarrollamos recursos como este, los cuales sabemos tienen un impacto en las decisiones de salud”, sostuvo.

“Queremos que nuestros clientes vean si sus doctores de habla hispana estarán cubiertos. Deseamos que entiendan cuáles serán sus posibles gastos. Y lo más importante, pretendemos hacer que Medicare sea más accesible”, dijo.

El buscador de planes de Medicare de Anhelo, disponible a través de todos los dispositivos, permite a los clientes comparar los costos y los beneficios de los mismos de entre algunas de las mayores compañías de planes de Medicare Advantage, incluyendo cobertura de visión y dental.

La creación de la herramienta, si bien forma parte de una tendencia más amplia del sector de los seguros hacia la inscripción en línea, pretende ser una nueva solución a los problemas a los que se enfrentan los beneficiarios hispanos de Medicare.

Este artículo fue publicado por primera vez en Los Angeles Times en Español.

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