Im Fall von Regelbrüchen: Rossmann-Chef will Temu abschalten lassen
Mit seinen extrem niedrigen Preisen und hohen Rabatten lockt die chinesische Online-Plattform Temu auch deutsche Kunden an. Drogerie-Chef Raoul Roßmann kritisiert nicht nur das fragwürdige Geschäftsmodell. Er fordert auch ein konsequenteres Vorgehen gegen die Plattform.
Hinter dem für seine niedrigen Preise bekannten Online-Marktplatz steckt der Konzern PDD Holdings.
Die chinesische Billig-Plattform Temu sollte aus Sicht des Drogerie-Chefs Raoul Roßmann konsequenter für Missachtung von Gesetzen abgestraft werden. “Es gibt in Deutschland eine Narrenfreiheit für fragwürdige digitale Geschäftsmodelle”, sagte der Chef der Kette Rossmann dem Handelsblatt. “Wenn Temu die Regeln nicht einhält, sollte es einfach abgeschaltet werden.” Als Vorbild sieht Roßmann Frankreich, wo Strafgebühren und Werbeverbote eingeführt werden sollen.
Hinter dem für seine niedrigen Preise bekannten Online-Marktplatz steckt der Konzern PDD Holdings. Pinduoduo ist das Temu-Pendant für den chinesischen Markt. Beide Apps locken mit extremen Schnäppchen und hohen Rabatten, Temu stand zuletzt aber auch in der Kritik. So mahnte etwa die Verbraucherzentrale zur Vorsicht: Auf Bewertungsportalen berichteten Kunden von schlechter Qualität der Produkte und nicht erhaltenen Sendungen.
Sowohl die Bundesregierung als auch der Verbraucherzentrale-Bundesverband (VZBV) werfen Temu außerdem vor, Verbraucher mit willkürlich erscheinenden Rabatten, fragwürdigen Bewertungen und manipulativen Designs in die Irre zu führen. Das chinesische Unternehmen widersprach den Vorwürfen.
Die Verbraucherschützer prüfen eine Klage. Verbraucherschutz-Staatssekretärin Christiane Rohleder hatte kürzlich darauf hingewiesen, dass im Digitale-Dienste-Gesetz der EU die manipulative Gestaltung von Online-Plattformen verboten worden sei. “Daher ist es wichtig, dass diese Regelungen jetzt auch durchgesetzt werden”, so Rohleder.
Temu rechtfertige sich: “Viele unserer Verkäufer sind Hersteller, die traditionell stationäre Geschäfte beliefern”, teilte eine Sprecherin im April mit. Man verwende deren empfohlene Preise, die auf denen in Geschäften basierten, und hebe auf dieser Basis die Einsparungen hervor. Aktualisierungen spiegelten zudem den realen Stand der Lagerbestände wider.