Persona tramitando un crédito.
En un entorno financiero cada vez más digitalizado, la protección de datos personales se ha convertido en un tema crucial. Así que hoy te contamos sobre los datos personales que no debes proporcionar al tramitar un crédito.
Y es que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta importante para los usuarios que estén considerando solicitar créditos o tramitar tarjetas de crédito.
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La Condusef advierte sobre la solicitud indebida de datos personales sensibles por parte de algunas entidades financieras, especialmente a través de aplicaciones móviles y páginas web.
Estos datos personales podrían estar en riesgo al tramitar un crédito
La Condusef ha identificado que ciertas entidades financieras están solicitando información personal que no tiene relación directa con el proceso de crédito o emisión de tarjetas.
Entre los datos personales sensibles que no deberían ser requeridos se encuentran:
- ID de teléfono
- Lista de contactos
- Acceso a cámara y micrófono
- Galería de fotos
- Información de redes sociales
- Datos íntimos
Este tipo de información es irrelevante para la evaluación crediticia y su recopilación puede suponer un riesgo para la privacidad y seguridad del usuario.
La Condusef recalca que las entidades financieras deben limitarse a solicitar información estrictamente necesaria y relacionada con el producto financiero en cuestión.
A menudo, la petición de estos datos sensibles se encuentra oculta en los términos y condiciones del contrato o en el aviso de privacidad, lo que puede llevar a los usuarios a aceptar sin pleno conocimiento de lo que están compartiendo.
Cuáles son las recomendaciones que da Condusef a la hora de solicitar un crédito
La Comisión subraya la importancia de conocer los datos que legítimamente pueden ser solicitados durante estos trámites. Estos incluyen nombre, domicilio y una copia de la identificación del solicitante.
Además, las entidades financieras están obligadas a explicar cómo utilizarán la información personal del cliente, ajustándose a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
La Condusef insta a los usuarios a estar vigilantes y a denunciar cualquier solicitud inapropiada de datos personales. Asimismo, recomienda leer detenidamente los contratos y términos de privacidad antes de aceptarlos. La comprensión y el ejercicio de los derechos sobre los datos personales son fundamentales para garantizar la seguridad y privacidad en el ámbito financiero.
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