Los coches que menos se averían son los asiáticos: este es el ránking

Comprar un coche de una u otra marca puede ser una garantía para no sufrir averías. Así lo atestigua el informe Vehicle Dependability Study de la consultora estadounidense JD Power, que ha consultado a 30.595 propietarios que adquirieron su coche en 2021 sobre 184 áreas del vehículo susceptibles de sufrir problemas. Con esta compleja estadística, la consultora ha elaborado un índice que calcula el número de problemas por cada 100 unidades vendidas. De esta forma, varios fabricantes asiáticos han logrado aguantar entre las que obtienen mejores resultados.

Lexus encabeza con 135 averías por cada 100 vehículos en garantía el ránking de este informe anual, seguido de Toyota (147), Buick (149), Chevrolet (174), Mini (174) y Porsche (175). La japonesa Mazda ocupa la séptima plaza con un índice de 185, por delante de la coreana Kia con 187. BMW o Dodge completan el ‘top ten’, mientras que para encontrar otra marca asiática debemos bajar al puesto 13 de Hyundai (198, 18 puntos más que en 2023) o al 15 de Nissan (199).

¿De qué se quejan los conductores?

El área sobre la que los encuestados reportan más averías corresponde a los sistemas de infoentretenimiento, con 49 casos por cada 100 coches. Concretamente, la conectividad con Android Auto y Apple Car (6,3) o el reconocimiento de voz (6,1) son los problemas más destacados. JD Power atribuye estos resultados a que los vehículos salen del concesionario con cada vez más tecnología integrada. La consultora también destaca las molestias que generan los sistemas de asistencia a la conducción entre los usuarios.

Curiosamente, los vehículos eléctricos puros tienen un índice de averías de 256 por cada 100 coches, por delante de los híbridos enchufables (216), los híbridos de gasolina (191) o los gasolina (187).

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Concuerda con un informe de la OCU

El estudio de JD Power viene a confirmar un informe de la OCU que ya en 2022 encumbraba a los automóviles asiáticos. Después de lanzar una encuesta a más de 52.000 conductores de cinco países, la organización de consumidores también coronó a Lexus como la marca más fiable, con un 95%. En aquellas ocasión, los 9 primeros puestos de la clasificación los ocupaban marcas asiáticas: Subaru, Toyota, Mitsubishi, Kia, Suzuki, Hyundai, Honda y Mazda, con índices de fiabilidad entre el 85% y el 93%.

El KIA Rio es uno de los híbridos enchufables más fiables, según los consumidores.

Por modelos, el Kia Rio o el Hyundai i20 estuvieron entre los coches con motor de gasolina mejor valorados. El Lexus IS o el Toyota Corolla destacaron entre los híbridos de gasolina, mientras que el Kia Niro o el Mitsubishi Outlander hicieron lo propio en el ámbito de los híbridos enchufables.

En el caso de los encuestados por la OCU, las averías eléctricas (17%) o los problemas electrónicos (8%) son también de los más comunes, junto a los del sistema de frenos (13%), el motor (8%) o la alimentación (7%). Al contrario que en el informe de JD Power, los híbridos de gasolina son los que reportan una mayor fiabilidad, con diez modelos por encima del 95% de satisfacción.