El Banco de España lanza un aviso por esta carta que debe llegarte al buzón en los próximos días

Con motivo del cambio de año es habitual hacer un recuento del ejercicio que dejamos atrás. Una tarea que también hacen los bancos, aunque a su manera: las entidades han de comunicar a sus clientes los datos anuales y explicarles las cantidades que se han cobrado por todos los servicios prestados.

El Banco de España lanza un aviso por esta carta que debe llegarte al buzón en los próximos días

El Banco de España, de hecho, ha lanzado un aviso en su página web en el que ha anunciado que “cada año, durante el mes de enero, tu banco tiene la obligación de remitirte información sobre tus cuentas y otros productos contratados”.

En concreto, explica la institución, esta comunicación debe contener información sobre:

• Las comisiones que se cobran por cada una de las cuentas contratadas.
• Los tipos de interés acreedor y de descubierto que se aplican al saldo de la cuenta y el importe total de los intereses devengados durante el año.
• Un resumen de todos los intereses cobrados y pagados tato en préstamos como en créditos.
• Un resumen de las comisiones y gastos devengados por cada servicio bancario prestado durante el año.

Cómo es la carta que debe llegarte al buzón

La comunicación puede llegar por correo ordinario al buzón de los clientes de los bancos. La comunicación, informa el Banco de España, es personal y la carta “se recibe de forma individualizada, aunque seas cotitular de cualquier producto bancario”.

Solo en un caso no se recibiría esta carta en el buzón: si se ha especificado que la forma de comunicación con el banco sea online. En ese caso, explican desde el Banco de España, lo recomendable es consultar tu bandeja de entrada en la página web o aplicación móvil de tu banco.