De plus en plus d’ambulances appelées pour des interventions inutiles
Le nombre d’interventions inutiles d’ambulances augmente année après année en Belgique, selon des chiffres du SPF Santé publique.
Toutes provinces confondues, 641.792 interventions ambulancières ont été enregistrées en 2023. C’est 2% de plus que pendant l’année précédente.
Parmi celles-ci, 68.482 ont, par la suite, été qualifiées d’inutiles. Il s’agit là d’une augmentation de 12% par rapport à 2023. Cette tendance avait déjà été remarquée en 2022 (+10%) et en 2021 (+9%).
Les hausses les plus notables en 2023 ont été enregistrées à Bruxelles (+19%) et dans le Brabant flamand (+16%).
Le SPF Santé publique précise toutefois que le qualificatif “inutile” doit être nuancé, car, sous l’influence de la panique, une personne qui appelle les secours n’est parfois pas en mesure d’évaluer la réelle gravité de la situation à laquelle elle fait face. Souvent, lorsque l’ambulance arrive – généralement une dizaine de minutes après le signalement – l’appelant a déjà été calmé par l’opérateur téléphonique.
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